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Cinque buoni motivi per organizzare il tuo viaggio con Volagratis

Perché scegliere Volagratis per organizzare le proprie vacanze? Perché Volagratis ti offre tutti questi vantaggi e garanzie:

1. Programmazione del viaggio in tutte le sue parti: volo aereo, noleggio auto, ricerca hotel, guide turistiche, pacchetti vacanze e offerte per Crociere.
    
2. Differenti modalità di ricerca: Volagratis trova le migliori offerte per la destinazione che hai scelto, e se non sai dove andare ti consiglia le mete più economiche.
    
3. Perfezionamento della ricerca fino ad ottenere esattamente quello che stai cercando.
    
4. Tutela del cliente e garanzie per l'acquisto on-line in sicurezza.
    
5. Comodità dell'assistenza prima, durante e dopo il viaggio.

Programmazione del viaggio in tutte le sue parti

• Voli è la sezione di Volagratis in cui puoi ricercare le soluzioni di viaggio più economiche per la meta che hai scelto: Volagratis confronta i prezzi di oltre 300 compagnie di linea e low-cost ed ordina i risultati a partire da quelli più convenienti. Una volta scelta la soluzione che preferisci, puoi acquistarla in pochi click o chiamando il nostro Centro Assistenza.
  Volagratis pensa anche a chi vuole viaggiare al massimo della comodità, senza badare a spese: con noi infatti puoi anche cercare e prenotare voli in classe Business o First.
• La sezione Hotel ti consente di cercare e scegliere l'albergo dove soggiornare impostando diversi criteri di ricerca: prezzo, distanza da un indirizzo prefissato, comfort, etc.
• Nell'area Auto puoi noleggiare la vettura per gli spostamenti durante il tuo soggiorno.
• Le Mappe ti aiutano a localizzare i posti che vuoi visitare, misurare le distanze, tracciare gli itinerari a piedi e in auto. Ti permettono anche di calcolare il percorso per raggiungere il tuo hotel dall'aeroporto con diversi mezzi di trasporto.
• Nella sezione Vacanze puoi trovare il pacchetto che più risponde ai tuoi desideri o puoi farti suggerire una meta dai nostri partner di Viaggiare.it nel caso fossi a corto di idee.
• Le Guide turistiche in PDF sono uno strumento che Volagratis mette gratuitamente a disposizione per scegliere dove si vuole andare e poi progettare in dettaglio il proprio tour. Le guide ti suggeriscono i posti da visitare, le manifestazioni a cui partecipare, gli eventi da non perdere.
• Nella sezione Crociere Volagratis raccoglie per te le migliori offerte per viaggi esclusivi con Costa Crociere, MSC Crociere e non solo.

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Differenti modalità di ricerca del tuo viaggio

• Se sai già dove vuoi andare e quando partire, non ti resta che utilizzare il motore di ricerca Volagratis per cercare le soluzioni più economiche: potrai confrontare i prezzi, scegliere la soluzione che preferisci e procedere all'acquisto. Nella sezione Orario voli scopri quali compagnie aeree effettuano servizio sulla tratta che ti interessa, in quali giorni effettuano il servizio e con quali orari.
• Se non sai dove andare, Volagratis ti offre diverse possibilità:
  • Trova offerte: ti suggerisce dove andare mostrandoti i voli più convenienti: è sufficiente impostare un aeroporto di partenza, un'area geografica di arrivo, o un periodo di tempo in cui vorresti viaggiare. Scopri le funzionalità del Trova offerte.
  • Mappa dei voli low-cost: se selezioni un aeroporto di partenza, ti mostra tutte le destinazioni verso cui sono presenti offerte o soluzioni low-cost; se selezioni un aeroporto d'arrivo, ti consiglia da dove partire per spendere meno. Scopri le funzionalità della Mappa dei voli low-cost.
  • Ricerca per prezzo: ti suggerisce le rotte che fanno al tuo caso in base al tetto massimo di spesa che hai impostato. Scopri le funzionalità della Ricerca per prezzo.
  • Nella sezione Offerte Speciali sono raccolte per te tutte le ultimissime offerte di voli a prezzo minimo garantito: se acquisti da noi il biglietto e lo trovi ad un prezzo più basso altrove, ti rimborsiamo la differenza!
  • Nelle sezioni Auto, Hotel, Vacanze e Crociere sono indicate in prima pagina le offerte più convenienti e i last-minute.
  • Tieniti aggiornato su Volagratis: vengono frequentemente avviate delle campagne promozionali con cui è possibile viaggiare a prezzi stracciati.

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Perfezionamento dei risultati di ricerca

Il motore Volagratis offre una varietà di strumenti che facilitano la tua ricerca e ti permettono di filtrare i risultati per ottenere le soluzioni più vicine alle tue esigenze; ecco le funzionalità del motore di ricerca Volagratis (clicca sui link per scoprire come utilizzarle):

• completamento automatico del nome dell'aeroporto o della città di partenza / arrivo; possibilità di selezionare partenza e arrivo da un elenco suddiviso per nazionalità;
• tabella calendario per la visualizzazione delle combinazioni di date più convenienti;
• ordinamento risultati in base a differenti criteri;
• filtro dei risultati per aeroporto di partenza / arrivo, numero di scali, orari di partenza /arrivo;
• operazioni di confronto e cestino;
• ricerca di soluzioni di viaggio in cui andata e ritorno sono gestiti da operatori differenti per garantire tariffe più convenienti;
• creazione di nuove combinazioni A/R;
• condivisione immediata con gli amici dei risultati della ricerca tramite e-mail, twitter, facebook;
• dettagli particolari sulla proposta di volo (da leggere prima di procedere all'acquisto);
• impostazione di nuovi criteri di ricerca senza bisogno di tornare in home page;
• l'area riservata dei clienti Volagratis, dove sono conservati i risultati delle tue ultime ricerche, i dati dei voli che hai deciso di acquistare e quelli dei voli già acquistati ed effettuati.

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Tutela del cliente e garanzie per l'acquisto on-line in sicurezza

• Volagratis pone in primo piano nell'offerta del suo servizio la soddisfazione del cliente e la tutela dei suoi diritti; per questo abbiamo stilato una Carta dei Diritti del Cliente Volagratis, in cui sono indicati tutti i servizi che ci impegniamo a garantire costantemente.
• Volagratis si impegna ad assistere i clienti nel vedersi riconosciuti i diritti garantiti come stabilito dalla Carta dei Diritti del Passeggero stilata dall'ENAC, l'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile.
• Volagratis usa transazioni online protette e garantite dalla certificazione Geotrust : un unico e semplice sistema di acquisto tramite carta di credito per tutte le compagnie aeree con garanzia di massima sicurezza della transazione, sia essa effettuata on line o contattando il nostro Centro Assistenza.
• Puoi pagare utilizzando le carte di credito dei circuiti Visa, Visa Electron, Mastercard e American Express (anche carte prepagate purché appartenenti ad uno di questi circuiti). Qualora la transazione con la tua carta di credito non andasse a buon fine, puoi utilizzare anche il nuovo sistema di pagamento Entropay , un servizio che ti consente di creare carte di credito Visa virtuali, riutilizzabili e sicure, che puoi alimentare direttamente dalla tua carta abituale. Per maggiori dettagli clicca qui.

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Comodità dell'assistenza prima, durante e dopo il viaggio

• Qualunque sia la compagnia aerea o l'hotel da te scelto potrai rivolgerti ad un unico numero per l'assistenza, l'89 20 40, operativo 7 giorni su 7 e 24 ore su 24. Un team qualificato di operatori sarà a tua disposizione per risolvere ogni tua problematica. Potrai immediatamente ricevere supporto o consulenza nella fase di prenotazione, così come potrai richiedere informazioni e costi per un cambio di passeggero, di destinazione o di data a prenotazione confermata.
• Se non ti trovi in Italia puoi contattare uno dei nostri numeri internazionali accessibili dall’estero e ricevere assistenza, oltre che in italiano, anche in inglese, tedesco, francese e spagnolo.
• Il nostro team del Centro Assistenza è raggiungibile anche via email .

  

• Se incontri problemi durante la procedura di pagamento del volo, o hai bisogno di chiarimenti, è a tua disposizione una chat testuale attraverso la quale puoi comunicare in tempo reale con uno dei nostri operatori, che ti assisteranno per condurre a buon fine il tuo acquisto.
• Con Volagratis la tua prenotazione arriva inoltre direttamente sul tuo cellulare, un'esclusiva che ti offre la massima comodità; ovunque tu sia avrai a tua disposizione i dettagli del tuo volo e le informazioni utili al tuo viaggio.
• Prima di prenotare un volo, Volagratis ti consente di recuperare informazioni dettagliate sulla compagnia aerea che stai scegliendo, sulle condizioni di trasporto dei tuoi bagagli ordinari e straordinari, sui costi previsti da ciascuna compagnia per i cambi alla prenotazione del volo , e ti dà utili consigli per risparmiare al massimo sui voli low cost .

Prima di partire non dimenticare di consultare anche:

• Il sito dell'Ente Nazionale Aviazione Civile per le ultime novità sulle disposizioni del trasporto aereo;
• Le nuove regole di sicurezza negli aeroporti dell'Unione Europea (fonte: ENAC)
• Il sito del Ministero degli Affari Esteri per informazioni generali, su documenti e visti.

Vuoi viaggiare all'insegna della massima serenità? Durante l'acquisto del biglietto aereo non dimenticarti di richiedere l'esclusivo pacchetto di assistenza privilegiata Scacciapensieri , che ti garantisce una serie di servizi di assistenza prima e durante il viaggio. Se dovessi ad esempio effettuare delle variazioni alla prenotazione del volo, non ti verranno addebitate spese amministrative, avrai il rimborso del biglietto aereo nel caso tu o un tuo famigliare non possiate più partire per contrattempi o malattia, avrai aiuto durante i trasferimenti da e verso l'aeroporto per eventuali imprevisti, avrai una consulenza medica a tua disposizione anche all'estero. 

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