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I nostri operatori forniscono assistenza pre e post prenotazione nelle seguenti lingue: ITALIANO, INGLESE, FRANCESE, TEDESCO E SPAGNOLO.

Numero da contattare: Accessibile da: Lingua
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Costo telefonata da rete fissa (da rete
mobile i costi dipendono dall'operatore)
Orari del servizio
Italia 892040 (1) Italia italiano 1,80 €/min iva incl. con scatto alla risposta di € 0,36

Prenotazioni Hotel
Lun – Sab: 10:00 - 19:00

Prenotazioni Vacanze
Lun – Ven: 09:00 - 21:00
Sab: 09:00 - 21:00

Servizio Clienti
Lun - Dom, 24h/24

Francia 0899 660 660 Francia francese  0,80 €/min iva incl. con scatto
 alla risposta di € 1,349
Prenotazioni
Lun - Ven: 09:00 - 22:00 (Ora di Parigi)
Sab - Dom e festivi: 09:00 - 20:00 (ora di Parigi)

Servizio Clienti
Lun - Dom, 24h/24
Germania 01805 892040 (2) Germania tedesco  0,14 €/min iva incl. Prenotazioni
Lun – Ven: 10:00 – 21:00 (Ora di Berlino)
Sab – Dom: 11:00 – 20:00 (Ora di Berlino)

Servizio Clienti
Lun – Ven: 09:00 – 18:00 (Ora di Berlino)
Austria 0900 440606 Austria tedesco  1,55 €/min iva incl. Lun - Ven, 9 - 18 (ora di Vienna)
Svizzera 0900 888 108 Svizzera italiano
francese
tedesco
 2.- FRs/min iva incl. con scatto alla
 risposta di FRs 2.-
Italiano: Lun - Dom, 24h/24
Francese: Lun - Ven, 8 - 20    Sab - Dom, 9 - 18
Tedesco: Lun - Ven, 9 - 18
(ora di Zurigo)
Gran Bretagna 004402034995241 Gran Bretagna
Irlanda del Nord
inglese Numero di rete fissa nazionale, i costi dipendono dal gestore Lun - Ven, 9 - 20 (ora di Londra)
Sab, 9 - 18 (ora di Londra)
Spagna 902 123 999 Spagna spagnolo Costo da rete fissa:
0,07408 €/min con scatto alla risposta di 0,1029 €
IVA incl.
Da rete mobile i costi dipendono dal gestore
Prenotazioni Hotel
Lun - Sab: 10:00 - 19:00 (ora di Madrid)

Prenotazioni Vacanze
Lun - Ven: 09:00 - 21:00 (Ora di Madrid)
Sabato: 10:00 - 19:00 (Ora di Madrid)

Servizio Clienti
Lun - Ven: 09:00 - 20:00 (Ora di Madrid)
Sabato: 10:00 - 19:00 (Ora di Madrid)
USA 0019176282152 USA Inglese Numero di rete fissa nazionale, i costi dipendono dal gestore Lun - Ven, 9 - 18 (ora di New York)
Canada 19007890149 Canada Inglese 1,49 CAD/min VAT incl. Lun - Ven, 9 - 18 (ora di Montreal)
+39 0423 402040 Tutto il mondo inglese
italiano
francese
tedesco
spagnolo
6,10 €/chiamata iva incl. con carta di credito
(Carte accettate: Mastercard, Visa)
Inglese: Lun - Dom, 24h/24
Tedesco, Spagnolo: Lun - Ven, 9 - 18 (ora di Roma)
Italiano: Lun - Dom, 24h/24
Francese: Lun - Ven, 8 - 20; Sab - Dom, 9 - 18 (ora di Roma)
Portogallo 707500580 Portogallo Portoghese 0,10 €/minuto da numero fisso,
0,25 €/min da telefono cellulare
Lun - Ven, 09:00 - 18:00 (ora di Lisbona)
Australia 61261403428 Australia Inglese Numero di rete fissa nazionale, i costi dipendono dal gestore Servizio Clienti
Lun - Ven: 09:00 - 20:00 (Ora di Madrid)
Sabato: 10:00 - 19:00 (Ora di Madrid)

Per ottenere assistenza via mail puoi contattare il nostro Centro Assistenza online, clicca qui.

(1) Il costo massimo dell’intera chiamata non può superare i 15 euro. Raggiungibile da rete fissa italiana (al costo di 1,80 euro al minuto con scatto alla risposta di 0,36 euro) e da rete mobile italiana (WIND € 1,89/min con scatto alla risposta di € 0,15; TIM € 2,44/min con scatto alla risposta di € 0,18; VODAFONE € 2,61/min con scatto alla risposta di € 0,30; H3G € 2,61/min con scatto alla risposta di € 0,30).

(2) Costo minimo da mobile 1,49 €/min (Contract card) - costo massimo da mobile 2,00 €/min (Prepaid Card)

Importante: Il costo massimo per TUTTE le chiamate è di € 15,00 iva compresa, poi la chiamata viene interrotta.