Il Makkah Hotel offre una varietà di servizi per rendere il soggiorno dei propri ospiti il più confortevole possibile. Tra i principali servizi offerti vi è la completa spa, dove è possibile godersi massaggi rilassanti e trattamenti benessere. Inoltre, l'hotel dispone di Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio di babysitter a pagamento per consentire agli ospiti di godersi il loro soggiorno in totale tranquillità. Il business center aperto 24 ore su 24 offre la possibilità di svolgere attività lavorative in qualsiasi momento, mentre il parcheggio a pagamento è disponibile in loco per coloro che arrivano in auto.
Situato nel cuore di La Mecca, il Makkah Hotel offre una posizione ideale per esplorare la città. A breve distanza si trovano la Porta di Re Fahad e il Souk Al-Khalil, entrambi raggiungibili a piedi dall'hotel. Inoltre, la struttura dista solo 1,6 km dalla Fonte di Zamzam e dalla Grande Moschea di La Mecca, rendendola una scelta eccellente per coloro che desiderano esplorare i principali luoghi di interesse della città.
Le 614 camere dell'hotel offrono comfort e comodità ai propri ospiti. Ogni camera è dotata di aria condizionata, minibar, TV LCD e connessione Internet inclusa, sia wireless che via cavo. I bagni sono completi di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e bidet, mentre i comfort aggiuntivi includono telefono, cassaforte e scrivania per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.
Il Makkah Hotel vanta 4 ristoranti tra cui scegliere, tra cui l'Al Noor Restaurant, dove gli ospiti possono gustare prelibate pietanze. In alternativa, è possibile usufruire del servizio in camera 24 ore su 24 per un pasto in totale relax. Gli ospiti possono anche optare per stuzzichini e drink presso il bar/caffetteria o rilassarsi con un drink nei 2 bar/lounge presenti in hotel. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:30, offrendo agli ospiti un'ampia scelta per iniziare la giornata nel migliore dei modi.
Oltre alle comodità offerte all'interno dell'hotel, i dintorni vantano numerosi punti di interesse. Tra questi vi sono la Grande Moschea di La Mecca, uno dei luoghi più sacri dell'Islam, e la Fonte di Zamzam, legata a importanti tradizioni religiose. Inoltre, i mercati locali come il Souk Al-Khalil offrono un'esperienza autentica dello shopping e della cultura locali. Gli ospiti possono anche visitare la Porta di Re Fahad, un'imponente struttura che fa parte del patrimonio storico della città.