Raffles Makkah Palace offre numerosi servizi, tra cui check-in e check-out veloci, e quotidiani gratuiti nella hall. Inoltre, gli ospiti possono rilassarsi presso la spa con servizi completi, che offre massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l'hotel, insieme ai servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole.
Situato nel centro di La Mecca, Raffles Makkah Palace offre un accesso comodo alla Grande Moschea di La Mecca e alla Kaaba, entrambe raggiungibili con una breve passeggiata di 5 minuti. Inoltre, l'hotel si trova a soli 4,5 km dal Complesso edilizio Abraj Al-Bait Towers e a 1,4 km dalla Fonte di Zamzam.
Nei dintorni di Raffles Makkah Palace si trovano diversi punti di interesse, tra cui il Museo della Grande Moschea di La Mecca, che offre un'opportunità unica di esplorare la storia e la cultura della regione. Inoltre, la Torre della Preghiera, alta 601 metri, offre una vista mozzafiato sulla città e sui luoghi santi.
Le 226 camere con stile personalizzato di Raffles Makkah Palace offrono comfort e lusso. Ogni camera è dotata di una docking station per iPod, minibar e TV LED da 42 pollici con canali in digitale. Il Wi-Fi gratuito permette agli ospiti di rimanere connessi, mentre il bagno in camera offre una vasca o doccia, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti.
Gli ospiti possono gustare prelibatezze presso Al Qasr, uno dei 2 ristoranti disponibili presso l'hotel, oppure optare per il servizio in camera 24 ore su 24. In alternativa, possono fare uno spuntino presso il 2 bar/caffetterie. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:30.
Per un'esperienza locale autentica, gli ospiti possono visitare il Souq Al Hijaz, un vivace mercato all'aperto dove è possibile acquistare prodotti locali, souvenir e oggetti artigianali tradizionali. Inoltre, la passeggiata lungo la strada Al-Masjid al-Haram offre un'opportunità unica per immergersi nella vita quotidiana e ammirare l'architettura mozzafiato della zona.
