The Palmer Collective offre un'ampia gamma di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra i servizi disponibili vi sono il lavaggio a secco, il deposito bagagli, un servizio lavanderia e un parcheggio gratuito in loco. Inoltre, gli ospiti possono usufruire di una piscina all'aperto, una vasca idromassaggio, Wi-Fi gratuito, assistenza per la prenotazione di tour e biglietti e un distributore automatico.
Situato a Townsville (South Townsville), The Palmer Collective gode di un'ottima posizione che consente agli ospiti di raggiungere facilmente alcuni dei principali punti di interesse della zona. A pochi minuti a piedi dall'hotel si trovano il Maritime Museum of Townsville, la Perc Tucker Regional Gallery, il Terminal dei traghetti di Magnetic Island e la Spiaggia The Strand.
Oltre alle attrazioni menzionate, nelle vicinanze di The Palmer Collective si trovano anche il Reef HQ Aquarium, il Queens Gardens e il Castle Hill, che offre una vista panoramica mozzafiato sulla città e sul mare. Gli ospiti possono godere di una varietà di attività, tra cui escursioni in barca, visite ai parchi e alle riserve naturali e passeggiate lungo la costa.
Il ristorante dell'hotel, Palmer's Bar & Kitchen, offre un'esperienza culinaria di alta qualità, mentre il bar/lounge è il luogo ideale per rilassarsi e gustare un drink dopo una lunga giornata di esplorazione. Gli ospiti possono inoltre godere di una colazione preparata su ordinazione servita nei giorni feriali dalle ore 06:00 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 06:00 alle ore 11:00, dietro pagamento di un supplemento.
Le 118 camere di The Palmer Collective offrono comfort e comodità agli ospiti. Ogni camera è dotata di aria condizionata, frigorifero e Wi-Fi gratuito. Inoltre, le camere dispongono di bagni privati con doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli, garantendo un soggiorno piacevole e rilassante. I comfort aggiuntivi includono telefono, scrivania e accessori per la preparazione di caffè/tè.
