Sapphire Inn offre una serie di servizi per rendere il soggiorno confortevole e pratico. Tra questi, il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un salone di parrucchiere. Inoltre, è disponibile un servizio di lavanderia e lavaggio a secco, una reception aperta 24 ore su 24 e deposito bagagli. Per gli ospiti in arrivo o in partenza, è possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento.
L'hotel Sapphire Inn è situato nel cuore di Baku, offrendo un comodo accesso a diverse attrazioni della città. A breve distanza a piedi si trovano il Circuito di Baku, Nizami Street, il Parco Philarmonia Garden e la Sala dell'orchestra filarmonica di stato dell'Azerbaijan, consentendo agli ospiti di esplorare la città con facilità.
Nei dintorni di Sapphire Inn, gli ospiti possono visitare il Palazzo dei Shirvanshah, un complesso di edifici storici risalenti al XV secolo e dichiarato patrimonio dell'umanità dall'UNESCO. Inoltre, la Torre della Vergine, un'antica torre di difesa situata nel centro storico di Baku, offre una vista panoramica sulla città e sul Mar Caspio.
Gli ospiti di Sapphire Inn possono gustare i pasti presso il ristorante dell'hotel o optare per snack leggeri presso il bar/caffetteria. È inoltre disponibile il servizio in camera 24 ore su 24 per coloro che desiderano cenare in privato. Per rinfrescarsi, c'è un bar/lounge in loco. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 10:00.
Le 56 camere con aria condizionata di Sapphire Inn offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di minibar, TV LCD e Wi-Fi gratuito. I bagni sono completi di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e accappatoi. Inoltre, le camere includono casseforti, servizio di couverture e telefoni con chiamate urbane gratuite.