Il Sheraton Grand Rio Hotel & Resort offre una serie di servizi e strutture per garantire un soggiorno confortevole e piacevole. Gli ospiti possono usufruire dell'accesso gratuito a Internet via cavo, di un business center e del servizio auto o limousine. Inoltre, l'hotel dispone di ampi spazi per eventi, con 40773 metri quadrati di spazio per conferenze e sale riunioni. È inoltre disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
L'hotel vanta anche una lussuosa spa che offre massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Per il tempo libero, sono disponibili due piscine all'aperto, campi da tennis, una sauna e il Wi-Fi gratuito. Gli ospiti possono inoltre usufruire dei servizi di concierge e visitare i negozi di articoli da regalo/edicole. È inoltre possibile raggiungere i vicini luoghi d'interesse grazie alla navetta gratuita per le aree limitrofe alla struttura.
Il ristorante dell'hotel, Bene, offre tariffe tutto compreso, comprese le bevande. Gli ospiti possono gustare prelibatezze della cucina italiana presso uno dei 5 ristoranti dell'hotel. È inoltre disponibile il servizio in camera 24 ore su 24 e un bar/caffetteria per gli stuzzichini. Per un drink, gli ospiti possono scegliere tra i 3 bar/lounge e i 2 bar a bordo piscina. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 11:00.
Le 538 camere del Sheraton Grand Rio Hotel & Resort offrono comfort e relax, dotate di minibar, balcone, Wi-Fi gratuito, TV con canali via cavo e bagno privato con doccia, set di cortesia gratuiti e bidet.
Situato a Rio de Janeiro (Vidigal), l'hotel gode di una posizione strategica che consente agli ospiti di raggiungere facilmente la Spiaggia di Copacabana e la Spiaggia di Ipanema in meno di un quarto d'ora di auto. Inoltre, l'hotel dista 10,8 km da Pan di Zucchero e 14,6 km da Estadio Mario Filho (Maracaná). Nei dintorni, gli ospiti possono visitare numerosi punti di interesse, tra cui il Parco nazionale di Tijuca, il Jardim Botânico e il Cristo Redentore.
