Il Karlovo Hotel offre una varietà di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra le opzioni di svago, è possibile godersi massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso direttamente in loco. Inoltre, l'hotel dispone di un parco acquatico a pagamento e di una piscina stagionale all'aperto. I servizi aggiuntivi includono il Wi-Fi gratuito, il servizio di concierge e una sala giochi/videogiochi.
Per chi viaggia per affari, sono disponibili un business center, un servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Inoltre, l'hotel offre 70 metri quadrati di spazio per eventi, comprensivo di un centro congressi e sale riunioni. È inoltre possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento e di un parcheggio a pagamento in loco.
Il ristorante dell'hotel, chiamato Ресторант, propone una cucina europea moderna per pranzo e cena. Gli ospiti possono consultare il menù disponibile al bar/caffetteria o optare per il servizio in camera con orario limitato. Per rilassarsi con un drink, sono disponibili un bar a bordo piscina e due bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 10:00.
Situato sulla Strip di Sunny Beach, il Karlovo Hotel gode di una posizione ideale, a meno di 10 minuti a piedi da Sunny Beach e da Action Aquapark. Inoltre, l'hotel si trova a soli 1 km da Platinum Casino e a 1,4 km da Casino Hrizantema.
Le 44 camere del Karlovo Hotel sono arredate in modo individuale e offrono un soggiorno confortevole e indimenticabile. Ogni camera è dotata di caminetto e TV a schermo piatto, e molte vantano anche un balcone o un patio. Il Wi-Fi gratuito consente agli ospiti di restare connessi, mentre la TV con canali via satellite offre intrattenimento. Ogni camera è inoltre dotata di telefono, scrivania e salotto separato.
Nei dintorni del Karlovo Hotel, gli ospiti possono trovare numerosi punti di interesse. A breve distanza dall'hotel si trovano il parco acquatico Action Aquapark, la vivace spiaggia di Sunny Beach, il Platinum Casino e il Casino Hrizantema. Queste attrazioni offrono agli ospiti dell'hotel la possibilità di esplorare e godersi appieno la vivace atmosfera di Sunny Beach.
