Il Grand Hotel Sofia offre una serie di servizi aggiuntivi per rendere il soggiorno ancora più confortevole, tra cui un business center, servizio auto o limousine e quotidiani gratuiti nella hall. Inoltre, è disponibile un servizio di navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 e un servizio navetta dalla stazione, entrambi disponibili a pagamento. Gli ospiti possono anche usufruire di trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso presso il centro benessere dell'hotel. Altri servizi includono il concierge, negozi di articoli da regalo/edicole e un salone di parrucchiere.
Il ristorante Shades of Red, situato all'interno dell'hotel, offre un'esperienza culinaria eccellente con un bar/lounge e una splendida vista sul giardino. Gli ospiti possono anche optare per il servizio in camera con orario limitato per gustare i piatti direttamente nella privacy delle loro camere. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Il Grand Hotel Sofia dispone di 122 camere ben arredate, complete di minibar e Smart TV. Ogni camera è dotata di una TV con canali via satellite per intrattenimento. I bagni privati offrono una vasca e doccia separate, una vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia gratuiti. Ogni camera è inoltre dotata di cassaforte adatta a contenere un laptop, scrivania e viene pulita quotidianamente.
Situato nel cuore di Sofia, il Grand Hotel Sofia offre un accesso comodo a diversi punti di interesse della città. Gli ospiti possono raggiungere a piedi il City Garden e la Sofia City Art Gallery. Inoltre, l'hotel si trova a breve distanza dall'Ethnographic Institute with Museum e dal National Institute of Archaeology with Museum, entrambi a soli 0,2 km di distanza.
