Situato in una zona commerciale di Douala, Camerun, il Best Western Plus Soaho Douala Airport gode di una posizione strategica, particolarmente comoda per chi si sposta in auto. In soli 2 minuti di guida è possibile raggiungere il Douala Grand Mall, mentre in 7 minuti si può arrivare alla Cattedrale dei Santi Pietro e Paolo. L'hotel si trova inoltre a 7,8 km dal Porto di Douala e a 8 km da Espace Doual'art.
Nei dintorni dell'hotel si trovano diversi punti di interesse, tra cui il Museo della Città di Douala e il Parco Nazionale di Korup, entrambi facilmente raggiungibili in auto.
I servizi offerti includono l'accesso gratuito a Internet via cavo, un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. Inoltre, è disponibile una navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) gratuita, operativa 24 ore su 24.
Per il relax, l'hotel dispone di 3 piscine all'aperto e di una palestra. È inoltre possibile usufruire del Wi-Fi gratuito e dei servizi di concierge.
Il Best Western Plus Soaho Douala Airport vanta un eccellente ristorante, La Galerie, dove gli ospiti possono gustare piatti locali e internazionali. Per un drink rinfrescante, sono disponibili un bar a bordo piscina e due bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:30.
L'hotel dispone di 127 camere dotate di aria condizionata e TV a schermo piatto. Gli ospiti possono restare connessi grazie alla connessione Internet via cavo gratuita e godersi un po' di svago con la TV via cavo. Ogni camera è dotata di bagno privato con bidet e asciugacapelli. Inoltre, le pulizie sono eseguite tutti i giorni e sono disponibili scrivanie per chi necessita di spazio per lavorare o studiare.