Il Holiday Inn Kingston Waterfront, an IHG Hotel, offre una serie di servizi per rendere il soggiorno comodo e pratico. Tra questi, un business center aperto 24 ore su 24, quotidiani gratuiti nella hall e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, l'hotel dispone di 929 metri quadrati di spazio per eventi, con un centro congressi e 10 sale riunioni. È disponibile anche un parcheggio a pagamento in loco. Per il relax e il divertimento, l'hotel offre una piscina coperta, una palestra, il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi in loco.
Presso l'hotel si trova il ristorante Wharf & Feather, situato sulla spiaggia e specializzato in cucina locale. Il ristorante è dotato anche di un bar/lounge e offre il servizio in camera con orario limitato. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Situato nel cuore di Kingston, l'hotel si trova a pochi passi da Kingston Waterfront e a circa 5 minuti a piedi dallo Stadio Leon's Centre. Questa posizione centrale permette di raggiungere facilmente punti di interesse come il Municipio di Kingston e il Lago Ontario, entrambi a breve distanza dall'hotel.
Nei dintorni dell'hotel si trovano diversi punti di interesse da visitare durante il soggiorno a Kingston. Ad esempio, a breve distanza si trova il Fort Henry, una storica fortezza militare situata su una collina che offre una vista panoramica sulla città e sul lago. Inoltre, il Bellevue House National Historic Site, la residenza estiva del primo ministro canadese Sir John A. Macdonald, è un'altra attrazione di rilievo nelle vicinanze. Infine, per gli amanti della natura, il Lemoine Point Conservation Area offre sentieri panoramici e la possibilità di osservare la fauna locale.
Le 197 camere dell'hotel offrono comfort e praticità per un soggiorno piacevole. Ogni camera è dotata di frigorifero, TV a schermo piatto, Wi-Fi gratuito e bagno privato con set di cortesia e asciugacapelli. Gli ospiti possono usufruire anche di scrivanie, accessori per la preparazione di caffè/tè e telefoni con chiamate urbane gratuite per un soggiorno confortevole e senza pensieri.