Il W Toronto offre una vasta gamma di servizi ricreativi, tra cui una palestra aperta giorno e notte, una terrazza e un giardino con vista panoramica sulla città. Gli ospiti possono usufruire del Wi-Fi gratuito, dei servizi di concierge e dei negozi in loco. Inoltre, l'hotel offre servizio auto o limousine, check-out veloce e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Per gli eventi, sono disponibili 365 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 5 sale riunioni. È inoltre possibile usufruire del parcheggio a pagamento in loco.
Presso il W Toronto, gli ospiti possono gustare le deliziose specialità del Public School Coffee, uno dei 2 ristoranti specializzati in cucina americana. È inoltre disponibile il servizio in camera 24 ore su 24 e la possibilità di assaggiare gli stuzzichini preparati al bar/caffetteria. Per un momento di relax, è presente un bar/lounge. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 11:00.
Situato nel cuore di Toronto, il W Toronto dista solo cinque minuti di auto dal Royal Ontario Museum e dal Bata Shoe Museum. Inoltre, l'hotel si trova a 1,8 km dalla University of Toronto - Saint George Campus e a 2,2 km dal Toronto Eaton Centre.
Nei dintorni del W Toronto, gli ospiti possono visitare il Royal Ontario Museum, uno dei musei più importanti del Canada, noto per le sue collezioni di storia naturale, arte e cultura mondiale. Inoltre, il Bata Shoe Museum offre un'ampia collezione di calzature storiche provenienti da tutto il mondo. Gli amanti dello shopping potranno invece godersi una passeggiata al Toronto Eaton Centre, uno dei principali centri commerciali della città.
Le 254 camere del W Toronto offrono comfort e relax, complete di minibar, TV LCD e Wi-Fi a pagamento. Ogni camera è dotata di bagno con vasca e doccia separate, soffione a pioggia e set di cortesia firmati. Gli ospiti possono inoltre usufruire di telefono, cassaforte e accessori per la preparazione di caffè/tè.