L'Hotel Holiday Inn Santiago - Airport Terminal offre una varietà di servizi e attività per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra le opzioni disponibili, ci sono una piscina coperta, una vasca idromassaggio e un centro benessere. Inoltre, l'hotel dispone di Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi in loco. Per gli spostamenti verso i luoghi di interesse nelle vicinanze, è disponibile una navetta locale a pagamento che opera all'interno di un raggio di 50 km. La struttura offre anche accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e parcheggio gratuito in loco.
Il ristorante dell'hotel, Holiday Inn - Bar, propone cucina regionale e offre la possibilità di pranzare o cenare in un'atmosfera accogliente. Gli ospiti possono anche consultare il menù disponibile al bar/caffetteria o usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 05:30 alle ore 10:30.
Le 224 camere con aria condizionata dell'Hotel Holiday Inn offrono un ambiente accogliente e confortevole. Le camere sono dotate di pavimenti riscaldati, connessione Internet inclusa (wireless e via cavo), TV con canali via cavo e docking station per iPod. Tra i comfort offerti ci sono casseforti, scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite.
Nelle vicinanze dell'Hotel Holiday Inn Santiago - Airport Terminal, gli ospiti possono visitare la prestigiosa Università di Santiago del Cile e il Centro commerciale Plaza Oeste, entrambi raggiungibili in circa un quarto d'ora di auto. Inoltre, l'hotel si trova a breve distanza da importanti attrazioni come il Costanera Center e la Plaza de Armas, che offrono un'ampia gamma di attività culturali, commerciali e di intrattenimento.