Il Sheraton Changsha Hotel si trova nel cuore di Changsha, a breve distanza da punti di interesse come il Parco dei Martiri, il Chángshā City Museum, Wuyi Square e Jia Yi's Memorial Hall. Questa posizione centrale lo rende una scelta ideale per esplorare la città e visitare le attrazioni principali.
Nei dintorni dell'hotel, gli ospiti possono trovare numerosi punti di interesse, tra cui il Museo di Hunan, il Parco di Orange Isle e la famosa statua di Mao Zedong. Inoltre, il quartiere circostante offre una varietà di ristoranti, negozi e luoghi di intrattenimento.
L'hotel offre una serie di servizi, tra cui un business center, check-in e check-out veloci, un centro congressi e sale riunioni. Gli ospiti possono usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento, e c'è anche un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito. Per il relax, sono disponibili massaggi, trattamenti per il viso, una discoteca, una piscina coperta e una sauna.
Le 345 camere personalizzate dell'hotel offrono comfort moderni, tra cui minibar, TV LCD, connessione Internet wireless e via cavo, bagno con vasca e doccia separate, e altri comfort come telefono, cassaforte e scrivania.
Gli ospiti possono gustare deliziosi piatti presso Zen Bar, uno dei 3 ristoranti disponibili nell'hotel, oppure usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. Inoltre, c'è un bar/lounge dove rilassarsi con un drink. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00.