Gli ospiti possono gustare un pasto presso uno dei 3 ristoranti dell'hotel o rilassarsi con un drink al bar/caffetteria. In alternativa, è disponibile il servizio in camera 24 ore su 24. La colazione a buffet è offerta a pagamento tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00.
Le 333 camere dell'hotel sono dotate di minibar, TV LED, connessione Internet wireless e via cavo, e TV con canali via satellite. I bagni privati includono vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia. Tra i comfort offerti ci sono casseforti, scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite.
Gli ospiti possono rilassarsi presso la spa e godere dei benefici dei massaggi, oppure usufruire della piscina coperta, della sauna e della palestra. L'hotel offre anche Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole. Per i viaggi d'affari, è disponibile un business center, insieme a servizi di check-in e check-out veloci. Inoltre, l'hotel offre 575 metri quadrati di spazio per eventi, comprensivi di un centro congressi e sale riunioni. È inoltre disponibile un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco.
L'hotel si trova nel cuore di Chengdu, a breve distanza in auto da Piazza Tianfu e da Taikoo Li. Altri luoghi di interesse facilmente accessibili includono il Monastero di Wenshu, a 10,1 km di distanza, e Jinli Street, a 19,7 km di distanza. Chengdu è rinomata per la sua cucina piccante e i suoi famosi spettacoli di opera cinese, offrendo agli ospiti l'opportunità di immergersi nella cultura locale.