Il Kempinski Hotel Chengdu offre una vasta gamma di servizi, tra cui accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e servizio auto o limousine. Inoltre, l'hotel è dotato di un'area per conferenze e sale riunioni, rendendolo ideale per l'organizzazione di eventi. È inoltre disponibile un servizio navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 e un servizio navetta dalla stazione. Gli ospiti possono anche godere di trattamenti benessere presso la spa, che offre massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Per il tempo libero, l'hotel offre una discoteca, una piscina coperta e una palestra. Altre comodità includono il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e una sala giochi/videogiochi.
Situato a soli 5 minuti di auto da Yulin Life Plaza e Università di Sichuan, il Kempinski Hotel Chengdu è un punto di partenza ideale per esplorare Chengdu. Inoltre, l'hotel si trova a breve distanza dal Consolato americano a Chengdu e dalla Sichuan University.
Nei pressi dell'hotel si trovano diversi punti di interesse, tra cui il famoso Chengdu Research Base of Giant Panda Breeding, il Jinli Ancient Street, il Wuhou Shrine e il Du Fu Thatched Cottage Museum, che offrono un'esperienza culturale unica nel cuore di Chengdu.
Il Kempinski Hotel Chengdu vanta il Seasons Restaurant, uno dei 3 ristoranti disponibili presso la struttura, che propone cucina internazionale. Gli ospiti possono anche usufruire del servizio in camera 24 ore su 24 e rilassarsi nei 3 bar/lounge dell'hotel. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:00.
Le 471 camere con aria condizionata del Kempinski Hotel Chengdu offrono comfort e lusso. Ogni camera è dotata di vasche idromassaggio private coperte, TV LCD, letti con materassi Select Comfort e biancheria da letto di alta qualità. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, consente agli ospiti di restare connessi, mentre la TV con canali via cavo offre intrattenimento. I bagni sono dotati di vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia, garantendo un soggiorno di puro relax.
Si prega di notare che la palestra, la spa e la piscina dell'hotel osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 28 novembre al giorno 10 dicembre.