Il Chateau Star River Guangzhou offre una serie di servizi per garantire un soggiorno confortevole e produttivo. Gli ospiti possono usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e servizio auto o limousine. Inoltre, l'hotel è dotato di un centro congressi e sale riunioni, rendendolo ideale per l'organizzazione di eventi. Su richiesta, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto e un servizio navetta dalla stazione.
Per il tempo libero, gli ospiti possono approfittare dei campi da tennis all'aperto, del centro fitness e della piscina coperta. Inoltre, l'hotel offre il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole. Gli ospiti possono anche usufruire di una navetta gratuita per il parco a tema, rendendo le giornate di divertimento ancora più rilassanti.
Situato a Canton (Panyu), il Chateau Star River Guangzhou si trova a breve distanza da attrazioni di fama mondiale. A soli 5 minuti di distanza in auto si trovano il Chimelong Paradise e il Parco acquatico di Chimelong. Inoltre, l'hotel è a soli 5 km dal Parco safari di Xiangjiang e a 11,2 km dal Polo fieristico di Guangzhou.
Le 304 camere del Chateau Star River Guangzhou offrono un ambiente accogliente e confortevole. Ogni camera è dotata di minibar, TV LCD, connessione Internet wireless e via cavo, e un comodo letto con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità. Il bagno in camera dispone di vasca e doccia separate, set di cortesia firmati e asciugacapelli, garantendo il massimo comfort durante il soggiorno.
Oltre alle attrazioni già menzionate, nelle vicinanze del Chateau Star River Guangzhou si trovano altri punti di interesse da esplorare. Ad esempio, il Parco safari di Xiangjiang offre un'esperienza unica per gli amanti della natura e della fauna selvatica. Inoltre, il Polo fieristico di Guangzhou ospita eventi e fiere internazionali, offrendo agli ospiti l'opportunità di partecipare a eventi di rilevanza globale durante il loro soggiorno a Guangzhou.
Gli ospiti possono deliziarsi con le prelibatezze offerte dai ristoranti dell'hotel. Always Cantonese è uno dei 2 ristoranti disponibili presso il Chateau Star River Guangzhou, offrendo autentiche specialità cantonesi. In alternativa, gli ospiti possono optare per il servizio in camera 24 ore su 24 o gustare stuzzichini presso il bar/caffetteria. Per un momento di relax, è disponibile un bar/lounge dove gli ospiti possono gustare i loro drink preferiti. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:00, offrendo un'ampia selezione di prelibatezze per iniziare la giornata nel modo migliore.