Il W Guangzhou offre diverse opzioni culinarie per soddisfare i gusti di ogni ospite. The Kitchen Table è uno dei 3 ristoranti disponibili presso l'hotel e propone cucina internazionale. In alternativa, gli ospiti possono usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. Per un momento di relax con un drink, è possibile recarsi al bar a bordo piscina o ai 2 bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:30.
Le 317 camere del W Guangzhou sono arredate con stile personalizzato e offrono comfort moderni. Ogni camera è dotata di frigorifero e docking station per iPod. Gli ospiti possono godere di intrattenimento grazie alla TV a schermo piatto da 46 pollici con canali via satellite e restare connessi grazie al Wi-Fi gratuito. Il bagno in camera dispone di vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia. Altri comfort includono telefoni, cassaforte (adatta a contenere un laptop) e scrivanie.
Oltre alle sistemazioni di lusso, l'hotel offre un business center, servizio auto o limousine e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Per gli ospiti in viaggio di lavoro, sono disponibili 1500 metri quadrati di spazio per eventi, comprensivi di un centro congressi e sale riunioni. È inoltre possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 e di un servizio navetta dalla stazione, pagando un supplemento.
Per il relax e il benessere, il W Guangzhou offre una spa con servizi completi, con possibilità di massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Gli ospiti in cerca di attività fisica possono usufruire del centro fitness aperto 24 ore su 24 e della piscina coperta. L'hotel in stile Art Déco offre inoltre Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole.
L'hotel W Guangzhou si trova nel quartiere di Tianhe a Canton, offrendo la possibilità di raggiungere a piedi il Zhujiang Park e la Biblioteca di Guangzhou in meno di 15 minuti. Inoltre, la struttura si trova a soli 4,3 km dalla famosa Canton Tower e a 7,1 km dal Polo fieristico di Guangzhou. Per gli ospiti che desiderano esplorare la zona circostante, sono disponibili numerosi punti di interesse e attrazioni nelle vicinanze, tra cui il Museo di Guangdong, il Parco Yuexiu e il Tempio dei Sei Banyan.