Il Sheraton Zhongshan Hotel offre una vasta gamma di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più piacevole possibile. Oltre al centro fitness aperto 24 ore su 24, alla piscina all'aperto e alla sauna, l'hotel offre anche il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole. Per i viaggiatori d'affari, sono disponibili un business center, servizio auto o limousine e check-in veloce. Inoltre, l'hotel dispone di ampi spazi per eventi, tra cui un centro congressi e 9 sale riunioni. È inoltre possibile usufruire di servizio navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 e di una navetta per il terminal dei traghetti, pagando un supplemento.
Situato nel cuore di Zhongshan, il Sheraton Zhongshan Hotel si trova a breve distanza da numerosi punti di interesse. A meno di 15 minuti a piedi si trovano il Qijang Park e il Xingzhong Plaza, mentre Sunwen West Road Pedestrian Street e Yixianhu Park distano rispettivamente 1,4 km e 1,6 km dall'hotel.
Le 362 camere dell'hotel offrono un ambiente confortevole e moderno, dotato di aria condizionata, frigorifero, TV LCD e Wi-Fi gratuito. I bagni privati sono completi di vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia. Inoltre, le camere sono dotate di telefono, cassaforte adatta a contenere un laptop e scrivania.
Oltre alle comodità offerte dall'hotel, nelle vicinanze si trovano numerosi punti di interesse da esplorare. Tra questi, il Qijang Park offre una piacevole area verde per rilassarsi e fare una passeggiata all'aperto. La Xingzhong Plaza è un centro commerciale con una varietà di negozi e opzioni di ristorazione. Inoltre, la Sunwen West Road Pedestrian Street è una via pedonale ricca di negozi, ristoranti e intrattenimento. Infine, il Yixianhu Park è un altro spazio verde ideale per una pausa dalla frenesia della città.
Il FEAST è uno dei due ristoranti disponibili presso l'hotel, offrendo un'ampia selezione di piatti prelibati. In alternativa, gli ospiti possono usufruire del servizio in camera 24 ore su 24 o gustare stuzzichini presso il bar/caffetteria dell'hotel. Per un drink rilassante, c'è anche un bar/lounge in loco. Durante il fine settimana, è possibile godersi una colazione completa presso l'hotel, previo pagamento di un supplemento.