Lotte Hotel Seoul offre una vasta gamma di servizi per soddisfare le esigenze dei suoi ospiti. Oltre al business center e al servizio auto o limousine, l'hotel dispone di quotidiani gratuiti nella hall. Grazie alla presenza di un'area per conferenze e sale riunioni, è possibile organizzare eventi e riunioni. Inoltre, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto con orari programmati a pagamento, e un parcheggio gratuito in loco.
Lotte Hotel Seoul gode di una posizione centralissima che lo rende vicino a numerosi punti di interesse. A soli 5 minuti di auto si può raggiungere il Palazzo Gyeongbok e il Dongdaemun History and Culture Park. Inoltre, l'hotel si trova a 15,6 km da Lotte World e a soli 0,4 km dalla Zona Commerciale Myeongdong Street.
Per quanto riguarda la ristorazione, Lotte Hotel Seoul vanta 5 ristoranti e un bar/caffetteria. Gli ospiti possono anche usufruire del comodo servizio in camera 24 ore su 24. Inoltre, c'è un bar/lounge dove è possibile gustare un drink e la colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00.
Le 1015 camere con aria condizionata di Lotte Hotel Seoul offrono comfort e relax. Ogni camera è dotata di minibar, TV a schermo piatto e connessione internet wireless e via cavo inclusa. Gli ospiti possono godere di un comodo letto con copriletto in piuma e biancheria in cotone egiziano per dormire sonni tranquilli. I bagni sono completi di vasca e doccia separate, bidet e asciugacapelli.
L'hotel offre un'esperienza di relax e divertimento grazie alla presenza di una spa con massaggi, un centro fitness, una piscina coperta e una vasca idromassaggio. Inoltre, sono disponibili servizi aggiuntivi come il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento.