L'hotel offre una varietà di servizi e strutture, tra cui accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e quotidiani gratuiti nella hall. Inoltre, sono disponibili 4 sale riunioni per eventi e una navetta da e per l'aeroporto a pagamento, insieme a un parcheggio gratuito. La struttura dispone anche di una spa con servizi completi, una piscina coperta, una vasca idromassaggio, una sauna, Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole.
THE PLAZA Seoul, Autograph Collection si trova in una zona centrale di Seoul, a pochi passi da Palazzo Deoksugung e a meno di 10 minuti a piedi da Zona Commerciale Myeongdong Street. Inoltre, è situato a breve distanza dal Centro finanziario di Seul e dal Mercato di Namdaemun.
Nei dintorni dell'hotel, gli ospiti potranno visitare la famosa Torre di Seul, che offre una vista panoramica sulla città, e il Parco Namsan, ideale per una passeggiata rilassante. Inoltre, la zona è ricca di ristoranti, negozi e luoghi culturali, come il Museo Nazionale di Corea e il Museo d'Arte di Seoul.
The Seven Square è il ristorante principale dell'hotel, che propone pranzo e cena. Gli ospiti possono anche gustare snack presso i bar/caffetterie e usufruire del servizio in camera con orario limitato. Inoltre, c'è un bar/lounge dove rilassarsi con un drink. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:00.
Le 408 camere personalizzate dell'hotel offrono comfort e stile, dotate di frigorifero, minibar, connessione Internet inclusa, TV LCD da 32 pollici con canali via satellite e bagno con set di cortesia gratuiti e bidet. Ogni camera è completa di telefono, cassaforte e scrivania per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.
Si prevede che dal 1 gennaio 2024 al 31 marzo 2024 potrebbero essere in corso lavori di ristrutturazione in alcune aree selezionate dell'hotel. Durante questo periodo, verranno compiuti tutti gli sforzi necessari per ridurre al minimo il rumore e il disturbo agli ospiti.
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