L'hotel offre una varietà di servizi ricreativi per garantire un soggiorno rilassante e piacevole. Oltre alla spa completa con massaggi rigeneranti, gli ospiti possono usufruire di una piscina all'aperto, una sauna e una palestra aperta 24 ore su 24. La connessione Wi-Fi gratuita è disponibile in tutto l'hotel, e il personale della reception è disponibile per fornire assistenza e consigli. Inoltre, gli ospiti possono fare acquisti presso i negozi di articoli da regalo e edicole dell'hotel. Una navetta locale a pagamento è disponibile per raggiungere facilmente le attrazioni nelle vicinanze.
Gli ospiti dell'hotel possono visitare il Museo de Arte de El Salvador e il Teatro Presidente, entrambi raggiungibili a piedi in soli 5 minuti. Per coloro che desiderano esplorare ulteriori attrazioni, la Plaza Merliot (Piazza) dista 6,2 km e il Monumento al Salvador del Mundo si trova a soli 3 km di distanza.
La struttura vanta due ristoranti, tra cui La Terraza, specializzato in cucina internazionale, e un bar/caffetteria che offre stuzzichini e bevande. Gli ospiti possono anche usufruire del servizio in camera 24 ore su 24 e rilassarsi presso il bar/lounge dell'hotel. È inoltre disponibile una colazione a buffet a pagamento tutti i giorni dalle 06:00 alle 10:30.
L'hotel mette a disposizione un business center, con accesso gratuito a Internet via cavo, e offre servizi per eventi e riunioni in spazi che coprono 1220 metri quadrati. Gli ospiti possono usufruire di una navetta da e per l'aeroporto a pagamento e di un parcheggio gratuito in loco. Inoltre, è disponibile il servizio di check-out veloce per una maggiore comodità.
Le 225 camere dell'hotel offrono comfort e praticità, con aria condizionata, minibar, TV LCD e connessione Internet via cavo e wireless. Ogni camera è dotata di un bagno con vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia gratuiti. Inoltre, le camere includono telefono, cassaforte e scrivania per garantire un soggiorno piacevole e senza pensieri.