Il Cristal Hotel Abu Dhabi offre una varietà di servizi per il relax e il divertimento. La spa dell'hotel offre massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso, mentre la piscina coperta, la sauna e la palestra sono perfette per chi cerca svago e benessere. Inoltre, l'hotel dispone di Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio di babysitter a pagamento. I ristoranti sono chiusi la domenica, il lunedì, il martedì, il mercoledì e il giovedì. Gli ospiti possono usufruire di accesso gratuito a Internet via cavo, di un business center e di check-in veloce. È inoltre disponibile un servizio di navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento, insieme a un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito.
Situato in una zona centralissima di Abu Dhabi, il Cristal Hotel Abu Dhabi è vicino al Madinat Zayed Shopping Center e a soli 11 minuti a piedi dalla Cultural Foundation. Questo hotel a 4 stelle si trova anche a breve distanza dalla Corniche di Abu Dhabi e dall'Abu Dhabi Mall (centro commerciale).
Nei dintorni del Cristal Hotel Abu Dhabi è possibile visitare il famoso Emirates Palace, una delle principali attrazioni di Abu Dhabi, noto per la sua architettura mozzafiato e il lusso senza tempo. Inoltre, il Louvre Abu Dhabi, un'importante istituzione culturale che ospita una vasta collezione di opere d'arte, si trova a breve distanza dall'hotel e rappresenta una tappa imperdibile per gli amanti dell'arte e della cultura.
L'hotel dispone di un ristorante che offre una varietà di piatti prelibati, oltre a un'ampia scelta di snack presso il bar/caffetteria. Gli ospiti possono anche optare per il servizio in camera 24 ore su 24 e gustare i loro pasti in totale comfort. Per un drink rilassante, c'è un bar/lounge a disposizione. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:30.
Le 192 camere con aria condizionata del Cristal Hotel Abu Dhabi offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di minibar, TV a schermo piatto, connessione Internet via cavo gratuita e TV con canali via satellite. I bagni privati dispongono di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e bidet. Inoltre, le camere includono telefoni, casseforti e scrivanie per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.