L'hotel Carlton Downtown offre una serie di servizi aggiuntivi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, vi è l'accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e un servizio di auto o limousine. Inoltre, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento e un comodo parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito. Gli ospiti potranno anche godere dei servizi offerti dalla spa, tra cui massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso, oltre a poter usufruire di una discoteca, un centro fitness e una piscina all'aperto. Inoltre, il Wi-Fi gratuito, i servizi di concierge e il servizio di babysitter a pagamento sono ulteriori vantaggi offerti dall'hotel. La navetta gratuita è inoltre disponibile per raggiungere la vicina spiaggia o il centro commerciale.
L'hotel Carlton Downtown si trova in una posizione centralissima a Dubai, a soli 5 minuti di auto da Dubai Mall e Dubai World Trade Centre. Inoltre, è situato a 4,3 km da Burj Khalifa e a 3,6 km da Dubai Aquarium & Underwater Zoo, rendendolo un punto di partenza ideale per esplorare le principali attrazioni della città.
Nei dintorni dell'hotel Carlton Downtown, gli ospiti possono trovare numerosi punti di interesse. Il Dubai Mall è noto per essere uno dei centri commerciali più grandi e lussuosi del mondo, offrendo una vasta gamma di negozi, ristoranti e attrazioni, tra cui il famoso Dubai Aquarium & Underwater Zoo. Inoltre, la vicinanza al Burj Khalifa, l'edificio più alto del mondo, offre un'opportunità unica di ammirare la città dall'alto. Gli ospiti possono anche esplorare il Dubai World Trade Centre, un importante centro per fiere ed eventi a livello internazionale.
I clienti dell'hotel possono gustare deliziose specialità presso Bayty, uno dei 3 ristoranti dell'hotel, specializzato in cucina internazionale. In alternativa, possono usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. Gli ospiti possono anche optare per gli stuzzichini preparati al bar/caffetteria. Per rilassarsi con un drink, l'hotel offre un bar a bordo piscina e 2 bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 11:00.
Le 357 camere dell'hotel Carlton Downtown offrono comfort e lusso ai propri ospiti. Ogni camera è dotata di minibar, TV LCD, connessione Internet via cavo e wireless, e bagno privato con combinazione doccia/vasca, vasca da bagno a immersione totale e set di cortesia firmati. Inoltre, i letti con materasso Select Comfort, completi di copriletto in piuma e biancheria in cotone egiziano, assicurano un riposo di qualità superiore durante il soggiorno.
