"The House of the Palm" offre la tradizionale cucina araba in un ambiente moderno con vista sul mare. Il resort dispone anche di Chapters, un bar nella hall, ideale per socializzare o godersi un momento di relax con un caffè o un tè pomeridiano. Il ristorante All-Day Dining propone piatti sani e genuini preparati al momento e organizza serate a tema durante la settimana. Il Pool Bar offre una vasta scelta di spuntini, stuzzichini e bevande.
Il The Retreat Palm Dubai - Mgallery By Sofitel è il primo resort benessere per famiglie a 5 stelle della regione. La filosofia del benessere è visibile in tutto l'hotel e ispira gli ospiti ad adottare uno stile di vita più sano e sostenibile in un ambiente privo di alcol. La struttura in riva mare dispone di 255 camere e suite, tutte progettate con elementi naturali.
Nei dintorni del resort, i visitatori possono trovare diversi punti di interesse. Ad esempio, il resort si trova a breve distanza dal Dubai Marina Mall, un centro commerciale con una varietà di negozi, ristoranti e intrattenimento. Inoltre, il resort è vicino al Dubai Marina Yacht Club, dove i visitatori possono godersi una vista mozzafiato sul porto turistico e partecipare a diverse attività acquatiche. Infine, il resort è anche vicino al The Walk at JBR, una vivace passeggiata sul lungomare con ristoranti, caffè e negozi.