Il Ghaya Grand Hotel offre ai suoi ospiti la possibilità di gustare deliziose specialità presso il Red Diamond, uno dei due ristoranti dell'hotel, specializzato in cucina internazionale. In alternativa, è possibile usufruire del servizio in camera 24 ore su 24 o assaporare degli stuzzichini al bar/caffetteria. Gli ospiti possono anche partecipare al cocktail di benvenuto offerto tutti i giorni e concludere la giornata con il proprio drink preferito presso il bar a bordo piscina. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:30.
Presso il Ghaya Grand Hotel, gli ospiti possono godere di un'esperienza di relax presso la spa, che offre massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Per chi cerca divertimento e attività fisica, l'hotel dispone di una piscina all'aperto, una vasca idromassaggio e un campo da tennis all'aperto. Tra i servizi offerti vi è anche il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un salone di parrucchiere. Inoltre, sono disponibili un business center, quotidiani gratuiti nella hall e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Per gli eventi e le riunioni, l'hotel mette a disposizione 420 metri quadrati di spazio con un centro congressi e sale riunioni. È inoltre possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento, nonché di un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito.
Le 765 camere con stile personalizzato del Ghaya Grand Hotel offrono ai suoi ospiti comfort e comodità. Ogni camera è dotata di minibar, TV LED e Wi-Fi gratuito. Gli ospiti possono rilassarsi davanti alla TV con canali via satellite e godere di un bagno completo di doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Altri comfort includono telefoni, casseforti e scrivanie.
L'ubicazione del Ghaya Grand Hotel a Dubai (Dubai Production City) offre ai suoi ospiti la comodità di raggiungere facilmente punti di interesse come il Mall of the Emirates e il Burj Al Arab, entrambi a meno di un quarto d'ora di auto. Inoltre, l'hotel si trova a 14,1 km dalla Spiaggia di Jumeirah e a 11,7 km dall'Ibn Battuta Mall, offrendo così la possibilità di esplorare e godere di diverse attrazioni e centri commerciali nelle vicinanze.
