Il Ocean Bay Hotel & Resort offre diversi servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti confortevole e piacevole. Oltre alla lavanderia e al lavaggio a secco, la struttura dispone di una reception aperta 24 ore su 24 e di una biblioteca. È inoltre possibile usufruire di una navetta da e per l'aeroporto a pagamento, disponibile 24 ore su 24.
Situato a Bakau, Cape Point, l'hotel è strategicamente posizionato vicino a diversi luoghi di interesse. A soli 4 minuti a piedi si trova la spiaggia di Cape Point, mentre i Botanic Gardens sono raggiungibili in 8 minuti a piedi. La Spiaggia di Bakau dista solo 1 km, mentre lo Stadio dell'Indipendenza si trova a 2,8 km di distanza.
Nei dintorni dell'hotel si trovano anche altri punti di interesse, come il mercato artigianale di Bakau, il Museo Nazionale della Gambia e il villaggio di pescatori di Bakau.
Le 195 camere dell'hotel sono dotate di aria condizionata, minibar, TV a schermo piatto e connessione Wi-Fi gratuita. Ogni camera dispone di un bagno con doccia e asciugacapelli, oltre a comfort come telefono, cassaforte e tende oscuranti per garantire un soggiorno piacevole.
Hacienda è uno dei due ristoranti presenti presso l'hotel, dove gli ospiti possono gustare prelibatezze locali e internazionali. In alternativa, è possibile usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. Per un momento di relax e socializzazione, l'hotel offre un bar/lounge, un bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina. La colazione continentale è inclusa e viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00.