Il 25hours Hotel Altes Hafenamt vanta un ristorante di alta qualità, il NENI, che offre una varietà di piatti della cucina internazionale e locale. I clienti possono gustare i loro drink preferiti presso il bar/lounge dell'hotel. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 06:30 alle ore 10:30 e nel fine settimana dalle ore 07:00 alle ore 11:30, dietro pagamento di un supplemento.
Per chi soggiorna presso il 25hours Hotel Altes Hafenamt, ci sono diversi punti di interesse nelle vicinanze. A breve distanza si trovano il famoso mercato del pesce di Amburgo, il bellissimo lago Alster e il vivace quartiere di St. Pauli, noto per la sua vita notturna e i suoi locali.
Gli ospiti possono usufruire di un business center per le loro esigenze lavorative, di un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco e di una reception aperta 24 ore su 24. È disponibile un parcheggio a pagamento in loco.
Tra i servizi ricreativi disponibili, vi è una sauna per rilassarsi dopo una giornata intensa e un servizio di noleggio biciclette per esplorare la città in modo ecologico. Gli ospiti possono inoltre usufruire del Wi-Fi gratuito, dei servizi di concierge e dei negozi di articoli da regalo/edicole.
Situato in una zona centrale di Amburgo, il 25hours Hotel Altes Hafenamt è a pochi passi da punti di interesse come il Museo marittimo Internationales Maritimes Museum e il Museo delle dogane Deutsches Zollmuseum. Inoltre, l'hotel si trova a breve distanza da attrazioni come l'Hamburg Cruise Center e il Traditionsschiffhafen.
Le 49 camere con stile personalizzato dell'hotel offrono comfort e un design unico. Ogni camera è dotata di minibar e TV a schermo piatto, mentre il Wi-Fi gratuito consente agli ospiti di restare connessi. I bagni sono forniti di doccia con soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti. Inoltre, le camere includono telefoni, cassaforte (adatta a contenere un laptop) e scrivanie per garantire un soggiorno confortevole e pratico.