L'hotel Best Western Raphael Hotel Altona offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, vi è una postazione PC, quotidiani gratuiti nella hall e un pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, è disponibile un parcheggio a pagamento in loco. Per chi desidera rilassarsi, l'hotel mette a disposizione una sauna e un giardino da cui ammirare il paesaggio circostante. Il Wi-Fi gratuito, i servizi di concierge e la presenza di TV nelle aree comuni completano l'offerta di servizi ricreativi.
Presso l'hotel Best Western Raphael Hotel Altona è presente un bar/lounge dove gli ospiti possono concludere la giornata con il loro drink preferito. Inoltre, è disponibile una colazione a buffet a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00, offrendo un'ampia scelta di delizie per iniziare al meglio la giornata.
Le 43 camere dell'hotel offrono un ambiente accogliente e confortevole. Ogni camera è dotata di minibar, TV a schermo piatto e Wi-Fi gratuito. I bagni privati sono completi di vasca o doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Inoltre, le camere sono fornite di telefono, cassaforte e scrivania per garantire un soggiorno piacevole e pratico.
L'hotel Best Western Raphael Hotel Altona è situato in una posizione ideale per esplorare Amburgo. A soli 5 minuti di auto si trovano il Teatro Neue Flora e il Casino Reeperbahn, mentre la famosa via Reeperbahn dista 2,8 km e la Filarmonica dell'Elba è a 4,2 km di distanza. Gli ospiti possono godere di una comoda posizione per esplorare le attrazioni principali della città durante il loro soggiorno.