L'a&o Berlin Kolumbus offre una varietà di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti confortevole e piacevole. Oltre al giardino panoramico, il Wi-Fi gratuito e la sala giochi/videogiochi, gli ospiti possono usufruire di una TV nelle aree comuni, assistenza per la prenotazione di tour e biglietti, e un distributore automatico. Inoltre, l'hotel dispone di quotidiani gratuiti nella hall, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta. Per chi è interessato a organizzare eventi, sono disponibili un'area per conferenze e sale riunioni, mentre il parcheggio è disponibile in loco a pagamento.
L'a&o Berlin Kolumbus vanta uno snack bar e un accogliente bar/lounge dove gli ospiti possono rilassarsi e gustare i loro drink preferiti. Inoltre, ogni giorno è disponibile una deliziosa colazione a buffet a pagamento dalle 07:00 alle 11:00, offrendo un ottimo modo per iniziare la giornata.
Situato nel quartiere di Lichtenberg a Berlino, l'a&o Berlin Kolumbus gode di una posizione strategica che consente agli ospiti di raggiungere facilmente alcune delle principali attrazioni della città. Con meno di un quarto d'ora di auto è possibile arrivare ad Alexanderplatz e Checkpoint Charlie, mentre la Torre della Televisione di Berlino e la Porta di Brandeburgo distano rispettivamente 8 e 10 chilometri dall'hotel.
Nelle vicinanze dell'a&o Berlin Kolumbus si trovano diverse attrazioni e luoghi di interesse. A breve distanza si trova il parco Friedrichshain, uno spazio verde popolare tra i residenti e i visitatori, ideale per rilassarsi e fare una passeggiata. Inoltre, il Velodrom, un'arena coperta polifunzionale che ospita eventi sportivi, concerti e spettacoli, si trova a breve distanza dall'hotel. Gli amanti dell'arte e della cultura possono visitare la East Side Gallery, un tratto rimasto del Muro di Berlino decorato con murales e opere d'arte, che rappresenta una significativa testimonianza storica della città.