Il Best Western Hotel Mainz osserva la chiusura tra il 22 dicembre e il 2 gennaio. Oltre a una postazione PC e una reception aperta 24 ore su 24, il personale è poliglotta. Per eventi a Mainz, l'hotel offre 326 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e 7 sale riunioni. È inoltre disponibile un parcheggio gratuito in loco. Gli ospiti possono usufruire di servizi ricreativi come un centro fitness aperto 24 ore su 24 e una terrazza panoramica.
Situato a Mainz (Hartenberg-Münchfeld), il Best Western Hotel Mainz permette di raggiungere in 10 minuti in auto la Christ Church e la Mewa Arena. L'hotel si trova a 2,9 km da Dom St Martin e a 3,3 km da Rheingoldhalle.
Il Best Western Hotel Mainz vanta un ristorante di qualità, Da Arnaldo, che offre una varietà di piatti deliziosi e un'atmosfera accogliente.
L'hotel dispone di 140 camere dotate di TV a schermo piatto. I bagni sono completi di vasca o doccia e asciugacapelli. Tra i comfort offerti vi sono telefoni, accessori per la preparazione di caffè/tè e sedie da scrivania.
Nei dintorni del Best Western Hotel Mainz si trovano numerosi punti di interesse, tra cui il Museo Gutenberg, il Museo Romano-Germanico e il Castello di Mainz. Inoltre, la vicina zona pedonale offre una varietà di negozi, ristoranti e caffetterie, ideali per una piacevole passeggiata e per scoprire la vivace atmosfera della città.