Il Hyatt Regency Hakone Resort and Spa offre un'esperienza di lusso e relax, con una varietà di servizi e comfort a disposizione degli ospiti. La spa del resort offre massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso, oltre a sorgenti termali e una vasca idromassaggio. Inoltre, gli ospiti possono usufruire di Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un'accogliente hall con caminetto. Il resort offre anche accesso gratuito a Internet via cavo, check-in e check-out veloci, spazi per eventi e un servizio navetta gratuito dalla stazione.
Il resort vanta il Dining Room Western, uno dei suoi 3 ristoranti, specializzato in cucina francese. Gli ospiti possono anche optare per il servizio in camera con orario limitato e concludere la serata con un drink al bar/lounge. La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:30 alle ore 10:30.
Situato a Hakone (Gora), il resort si trova a breve distanza da diverse attrazioni. A soli 5 minuti di auto si trovano il Parco Hakone Gora e Hakone Kowakien Yunessun. Inoltre, il resort è a 2,2 km dall'Hakone Open Air Museum e a 7,3 km dalla Prateria Sengokuhara Susuki.
Nei dintorni del resort, gli ospiti possono visitare il Parco Nazionale di Hakone, famoso per le sue sorgenti termali, i panorami mozzafiato e le opportunità per escursioni e passeggiate. Inoltre, la vicina città di Hakone offre attrazioni come il Lago Ashi, dove è possibile fare una crociera in barca e ammirare il Monte Fuji, e il famoso Hakone Shrine, un santuario shintoista immerso nella natura.
Le 80 camere del resort offrono comfort e lusso, con frigorifero, minibar, connessione Internet wireless e via cavo, TV LCD con canali via satellite, asciugacapelli, pantofole, telefono, cassaforte e scrivania. Gli ospiti possono godere di un soggiorno rilassante e confortevole, circondati da tutte le comodità necessarie.