L'Hotel Granvia Kyoto offre una varietà di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Gli ospiti possono usufruire di una postazione PC, check-out veloce e quotidiani gratuiti nella hall. Inoltre, è disponibile un parcheggio a pagamento in loco. Per coloro che desiderano rilassarsi e rigenerarsi, l'hotel offre una spa con possibilità di massaggi, un centro fitness, una piscina coperta e una sauna. Il Wi-Fi è gratuito e sono disponibili servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole.
Gli ospiti possono gustare le specialità del ristorante Grand Jour e i drink disponibili al bar/caffetteria dell'hotel. È inoltre disponibile il servizio in camera con orario limitato e un bar/lounge per godersi un drink. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00.
L'hotel dispone di 537 camere complete di frigorifero e TV a schermo piatto. Gli ospiti possono godere di un comodo letto con copriletto in piuma e biancheria da letto di alta qualità per garantire un sonno ristoratore. La connessione Internet inclusa, wireless e via cavo, consente di restare in contatto con il mondo, mentre la TV con canali via cavo offre intrattenimento. Ogni camera è dotata di bagno privato con combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e bidet.
L'Hotel Granvia Kyoto si trova in posizione centralissima, a soli 5 minuti di auto da Kawaramachi e dal Tempio Kiyomizu. Inoltre, l'hotel è situato a 2,2 km dal Mercato di Nishiki e a 3,2 km dal Santuario di Yasaka. Nei dintorni dell'hotel, gli ospiti possono visitare numerosi punti di interesse, inclusi il Tempio Kinkaku-ji, il Tempio Ryoan-ji, il Castello Nijo e il Giardino Gio-ji.