L'InterContinental Hotels YOKOHAMA GRAND offre una vasta gamma di servizi e comfort per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più piacevole possibile. Tra i servizi offerti vi sono massaggi, trattamenti per il corpo e per il viso presso la spa con servizi completi. Gli ospiti possono anche usufruire di un centro fitness, una piscina coperta e una vasca idromassaggio per il relax e il benessere. Inoltre, il Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento sono disponibili per soddisfare le esigenze dei viaggiatori.
Le 594 camere dell'hotel offrono comfort e comodità, con minibar, connessione Internet via cavo e wireless, TV con canali via satellite e bagno privato con combinazione doccia/vasca, soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti. Ogni camera è dotata di telefono, cassaforte e scrivania per garantire un soggiorno piacevole e rilassante.
Nadaman è uno dei 4 ristoranti disponibili presso l'InterContinental Hotels YOKOHAMA GRAND, offrendo un'ampia selezione di prelibatezze culinarie. Gli ospiti possono anche optare per il servizio in camera con orario limitato, mentre il bar/lounge offre un'atmosfera raffinata per gustare un drink rilassante. La colazione a buffet è servita nei giorni feriali dalle ore 07:00 alle ore 10:00 e nel fine settimana dalle ore 06:30 alle ore 10:00, dietro pagamento di un supplemento.
Situato in posizione centrale, l'InterContinental Yokohama Grand, an IHG Hotel è a meno di 5 minuti d'auto da Tokyo Bay e Yokohama Minato Mirai Hall. Gli ospiti possono facilmente raggiungere punti di interesse come la Yokohama Arena, distante 9,7 km, e l'Hakkeijima Sea Paradise (parco marino), che si trova a 16,2 km dall'hotel. Inoltre, nelle vicinanze si trovano altre attrazioni come il Landmark Tower e il Red Brick Warehouse, che offrono esperienze culturali e di shopping uniche durante il soggiorno a Yokohama.