Il Congo Palace Hotel offre una serie di servizi per rendere il soggiorno comodo e piacevole. Tra questi, un business center, un servizio di lavanderia e lavaggio a secco e una reception aperta 24 ore su 24. L'hotel è anche attrezzato per l'organizzazione di eventi, con un'area per conferenze e sale riunioni. Per il relax, gli ospiti possono usufruire di una piscina stagionale all'aperto, una terrazza e un giardino con vista panoramica. Altri servizi includono il Wi-Fi gratuito, un servizio babysitter a pagamento e TV nelle aree comuni.
Le 92 camere del Congo Palace Hotel offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di frigorifero, TV a schermo piatto con canali via satellite e bagno privato con vasca o doccia, set di cortesia e asciugacapelli. Gli ospiti possono inoltre usufruire di telefono, cassaforte e scrivania.
Il Boyoma Falls Restaurant, situato all'interno dell'hotel, propone pranzi e cene di alta qualità. Gli ospiti possono anche acquistare snack presso il bar/caffetteria o usufruire del servizio in camera con orario limitato. Per un momento di relax, sono disponibili un bar/lounge e un bar a bordo piscina. La colazione a buffet è servita a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30.
Situato vicino alla spiaggia di Glyfada, il Congo Palace Hotel è in una posizione ideale per raggiungere alcune delle principali attrazioni di Atene. In meno di un quarto d'ora in auto è possibile arrivare alla Piazza Sintagma e al Glyfada Shopping District. L'hotel si trova anche a breve distanza dall'Acropoli e dal Partenone, a rispettivamente 15,1 km e 15,3 km di distanza.