Il Holiday Inn Guatemala City, an IHG Hotel, offre una serie di servizi e strutture per soddisfare le esigenze dei suoi ospiti. Tra questi, l'hotel mette a disposizione accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e quotidiani gratuiti nella hall. Inoltre, per coloro che pianificano eventi a Guatemala City, l'hotel offre 723 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze e sale riunioni. Il parcheggio gratuito è disponibile in loco. Per il relax e il divertimento, gli ospiti possono usufruire di una piscina all'aperto, una palestra, Wi-Fi gratuito, negozi di articoli da regalo/edicole e una parete di piante vere.
Situato al centro di Guatemala City, l'hotel si trova a pochi passi da Avenida La Reforma e a circa 5 minuti a piedi da Plaza Fontabella Shopping Center. Inoltre, è a soli 0,9 km dall'Ambasciata Statunitense in Guatemala e a 1 km dall'Ambasciata Messicana in Guatemala. La posizione centrale dell'hotel consente agli ospiti di raggiungere facilmente i principali punti di interesse della città.
Nei pressi dell'hotel, gli ospiti possono visitare il Museo Ixchel del Traje Indígena, famoso per la sua collezione di tessuti tradizionali e abbigliamento indigeno. A breve distanza si trova anche il Parco delle Fontane, un luogo ideale per rilassarsi e godersi la natura in mezzo alla città. Per chi è interessato all'arte e alla cultura, il Museo Nacional de Arte Moderno Carlos Mérida è un'opzione da non perdere.
Il ristorante dell'hotel, Los Comensales, offre un'ampia scelta di piatti locali e internazionali per soddisfare i gusti di tutti gli ospiti. Inoltre, l'hotel dispone di un bar/lounge dove gli ospiti possono concludere la giornata con il loro drink preferito. La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 11:00, offrendo agli ospiti la possibilità di iniziare la giornata con una deliziosa colazione prima di esplorare la città.
Le 210 camere dell'hotel offrono comfort e comodità ai suoi ospiti. Ogni camera è dotata di TV LCD, connessione Internet via cavo e wireless, bagno con doccia, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Inoltre, le camere includono casseforti, scrivanie e telefoni con chiamate urbane gratuite, garantendo un soggiorno piacevole e senza preoccupazioni per gli ospiti.