EAST Hong Kong offre una serie di servizi per garantire un soggiorno confortevole ai propri ospiti. Tra questi, è possibile usufruire del servizio auto o limousine, del check-out veloce e del pratico servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, l'hotel dispone di una piscina all'aperto e di una palestra aperta giorno e notte. Il Wi-Fi è gratuito e sono disponibili servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento. È importante notare che la piscina non sarà disponibile durante i lavori di ristrutturazione, previsti dal 2 gennaio 2024 al 10 febbraio 2024, durante i quali verranno attuati sforzi per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.
Gli ospiti di EAST Hong Kong potranno gustare ottimi pasti presso il ristorante in loco, FEAST (Food by EAST), che offre pranzo, cena e brunch. In alternativa, è possibile ordinare spuntini al bar/caffetteria o richiedere il servizio in camera con orario limitato. Per concludere la giornata in bellezza, il bar/lounge della struttura offre una vasta selezione di drink. È inoltre disponibile una colazione continentale a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 11:00.
Le 331 camere di EAST Hong Kong offrono comfort e connettività. Ogni camera è dotata di TV LCD, connessione Internet inclusa wireless e via cavo, e TV con canali via satellite. Il bagno in camera dispone di doccia con soffione a pioggia e asciugacapelli. Inoltre, le camere sono fornite di cassaforte adatta a contenere un laptop, scrivanie e le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.
Situato nel centro di Hong Kong, EAST Hong Kong è a soli 15 minuti di auto da Ocean Park e Taikoo Place. La struttura si trova inoltre a 2,1 km da Victoria Harbour e a 6,6 km da Hong Kong Convention and Exhibition Centre. Nei dintorni dell'hotel è possibile visitare numerosi punti di interesse, tra cui il famoso quartiere di Causeway Bay, noto per i suoi negozi e centri commerciali, e il pittoresco quartiere di Quarry Bay, con il suo caratteristico mercato e la passeggiata lungo il mare.