Island Shangri-La, Hong Kong offre una serie di servizi esclusivi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, sono inclusi il servizio auto o limousine, il check-in e il check-out veloci, un centro congressi e una sala riunioni per l'organizzazione di eventi. Inoltre, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento. Gli ospiti possono anche godere di un'ampia gamma di servizi ricreativi, tra cui una spa con massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso, una piscina all'aperto e una palestra. Il Wi-Fi gratuito, i servizi di concierge e i servizi per matrimoni completano l'offerta di questo lussuoso hotel.
Le 557 camere di Island Shangri-La, Hong Kong offrono un'esperienza di soggiorno di lusso. Ogni camera è dotata di frigorifero, minibar con snack e bevande gratuite, connessione Internet wireless e via cavo, TV LCD da 55 pollici con canali via satellite, bagno privato con combinazione doccia/vasca, set di cortesia firmati e bidet. Inoltre, le camere includono telefono, cassaforte adatta a contenere un laptop e scrivania.
Gli ospiti possono deliziarsi con una varietà di opzioni culinarie presso Island Shangri-La, Hong Kong. Il Lobster Bar and Grill è uno dei 5 ristoranti disponibili nell'hotel, offrendo piatti prelibati in un'atmosfera raffinata. In alternativa, è possibile usufruire del servizio in camera 24 ore su 24 o gustare stuzzichini al 2 nei bar/caffetterie. Per concludere la giornata in bellezza, c'è un bar/lounge dove gli ospiti possono gustare i loro drink preferiti. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30.
Island Shangri-La, Hong Kong si trova nel centro di Hong Kong, offrendo agli ospiti un accesso privilegiato a numerosi punti di interesse. A soli 10 minuti di auto, è possibile raggiungere Ocean Park e Pacific Place. Inoltre, l'hotel si trova a 1,9 km da Victoria Harbour e a 2,2 km da Hong Kong Convention and Exhibition Centre, garantendo un facile accesso a importanti attrazioni della città. Per ulteriori esperienze culturali e di intrattenimento, nelle vicinanze si trovano anche il Victoria Peak e il Man Mo Temple.