The Upper House offre una serie di servizi esclusivi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra i servizi offerti vi è un business center completamente attrezzato, perfetto per coloro che sono in viaggio per motivi lavorativi. Inoltre, è disponibile un servizio auto o limousine per agevolare gli spostamenti in città, e il check-out veloce per massimizzare il tempo a disposizione. Per gli eventi, l'hotel mette a disposizione 115 metri quadrati di spazio con un'area per conferenze. Inoltre, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento e un parcheggio a pagamento.
Per il relax e il tempo libero, The Upper House offre una palestra aperta giorno e notte, una terrazza e un giardino da cui gli ospiti possono godersi la vista panoramica sulla città. Gli ospiti possono inoltre usufruire del Wi-Fi gratuito, dei servizi di concierge e dei negozi in loco.
The Continental è uno dei 2 ristoranti disponibili presso l'hotel, offrendo un'esperienza culinaria raffinata e di alta qualità. Gli ospiti possono anche optare per il servizio in camera 24 ore su 24 per gustare i piatti nel comfort della propria camera. Per un momento di relax, sono disponibili 2 bar/lounge in cui concedersi una bevanda. La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:30.
Le 117 camere dell'hotel offrono un ambiente lussuoso e raffinato. Ogni camera è dotata di frigorifero e TV al plasma, mentre il comodo letto con materasso Select Comfort e lenzuola Frette garantisce un sonno riposante. Gli ospiti possono rimanere connessi grazie al Wi-Fi gratuito e godersi il bagno in camera completo di vasca e doccia separate, vasca da bagno a immersione totale e soffione a pioggia.
The Upper House è strategicamente situato nel centro di Hong Kong, offrendo un accesso comodo a numerosi punti di interesse della città. A soli 10 minuti di auto si possono raggiungere luoghi iconici come Ocean Park e Pacific Place. Inoltre, l'hotel si trova a breve distanza da Victoria Harbour e Hong Kong Convention and Exhibition Centre, offrendo agli ospiti la possibilità di esplorare le attrazioni principali della città con facilità.
