Il Taj Kumarakom Resort & Spa offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, un business center, quotidiani gratuiti nella hall e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento, insieme a un comodo parcheggio gratuito. Per chi desidera dedicarsi al relax, la struttura offre una spa con massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso, un centro fitness, una piscina all'aperto e un bagno turco. Il resort dispone anche di Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio di babysitter a pagamento.
Il resort vanta tre ristoranti tra cui scegliere, tra cui il ristorante Open, che offre un'ampia varietà di piatti. In alternativa, gli ospiti possono usufruire del servizio in camera con orario limitato o gustare stuzzichini presso il bar/caffetteria. Per un momento di relax, è disponibile un bar/lounge e un bar a bordo piscina. La colazione continentale è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:00.
Situato sul litorale di Kottayam, il Taj Kumarakom Resort & Spa offre un'ubicazione ideale per esplorare le bellezze naturali della zona. A breve distanza dalla struttura si trovano il Kumarakom Backwaters, il Vembanad Lake (lago), il Santuario Kumarakom Bird e il Kumarakom Boat Jetty, offrendo agli ospiti numerose opportunità di esplorazione e divertimento.
Nei dintorni del resort, gli ospiti possono visitare il Kumarakom Bird Sanctuary, un'area protetta che ospita una varietà di specie di uccelli e offre l'opportunità di fare escursioni nella natura. Il Vembanad Lake è il più grande lago del Kerala e offre la possibilità di praticare sport acquatici, come il kayak e il canottaggio. Inoltre, i Kumarakom Backwaters offrono crociere in barca e la possibilità di esplorare la vita selvatica e la cultura locale lungo i canali pittoreschi.
Le 28 camere del Taj Kumarakom Resort & Spa offrono un ambiente lussuoso e confortevole, dotate di minibar, TV LCD e balcone privato. Gli ospiti possono godere di intrattenimento grazie ai canali via satellite e al lettore DVD, nonché restare connessi grazie al Wi-Fi gratuito. Ogni camera dispone di un elegante bagno con vasca e doccia separate, soffione a pioggia e set di cortesia firmati.