The Gateway Hotel Ganges offre la possibilità di rigenerarsi presso la sua spa, dove è possibile beneficiare di massaggi e trattamenti rilassanti. Gli ospiti possono anche usufruire di un centro fitness completamente attrezzato e di una piscina all'aperto per un momento di relax. Inoltre, l'hotel offre Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole. Per chi è in viaggio di lavoro, è disponibile un business center, servizio auto o limousine e quotidiani gratuiti nella hall. Per eventi e riunioni, l'hotel mette a disposizione 514 metri quadrati di spazio con un centro congressi e sale riunioni. È inoltre possibile richiedere un servizio navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 e un servizio navetta dalla stazione, con un supplemento.
Situato nel centro di Varanasi, The Gateway Hotel Ganges permette di raggiungere facilmente punti di interesse come il Tempio Kashi Vishwanath e il Centro commerciale JVH in soli 10 minuti di auto. L'hotel si trova a 4,5 km da Dasaswamedh ghat e a 3 km da Bharat Mata.
L'hotel offre 130 camere dotate di minibar e TV LED. Il Wi-Fi gratuito permette agli ospiti di restare connessi, mentre la TV con canali via satellite offre intrattenimento. I bagni privati sono forniti di set di cortesia firmati e asciugacapelli. Ogni camera è inoltre dotata di cassaforte e scrivania, con servizio di pulizia giornaliero.
Chowk è il ristorante principale dell'hotel, che propone pranzo e cena. Gli ospiti possono anche acquistare snack presso il bar/caffetteria o usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. Inoltre, c'è un bar/lounge dove gli ospiti possono rilassarsi e gustare i propri drink preferiti. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:30.
Nei dintorni di The Gateway Hotel Ganges, gli ospiti possono visitare il Tempio Kashi Vishwanath, uno dei luoghi di culto più sacri per i fedeli induisti. A breve distanza si trova anche il Centro commerciale JVH, ideale per lo shopping e il tempo libero. Inoltre, a soli 4,5 km dall'hotel si trova Dasaswamedh ghat, una delle principali scalinate lungo il fiume Gange, e a 3 km si trova Bharat Mata, una grande mappa in marmo dell'India con raffigurazioni di montagne, pianure e oceani.