Il Holiday Inn Resort Batam offre una vasta gamma di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra i servizi offerti ci sono un business center, servizio auto o limousine e quotidiani gratuiti nella hall. Inoltre, il resort dispone di 1260 metri quadrati di spazio per eventi, incluso un centro congressi e sale riunioni. Gli ospiti possono usufruire di una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento e di un parcheggio gratuito in loco.
Il resort vanta 4 ristoranti e un bar/caffetteria, offrendo agli ospiti una varietà di opzioni gastronomiche. È inoltre disponibile il servizio in camera 24 ore su 24. Per rinfrescarsi, gli ospiti possono recarsi in uno dei 2 bar/lounge della struttura. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:00.
Le 275 camere con arredamento individuale del resort offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di minibar, TV a schermo piatto, balcone e connessione Wi-Fi gratuita. Gli ospiti possono rilassarsi nella vasca da bagno a immersione totale e godersi i servizi offerti, tra cui TV con canali via cavo e set di cortesia gratuiti.
Il Holiday Inn Resort Batam offre un'ampia gamma di servizi e attività per intrattenere gli ospiti. Tra questi, una spa con servizi completi che offre massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Gli ospiti possono anche godersi le 4 piscine all'aperto, lo scivolo acquatico e il campo da tennis all'aperto. Il resort dispone inoltre di Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e un servizio babysitter a pagamento. Inoltre, gli ospiti possono raggiungere facilmente i vicini luoghi d'interesse grazie alla navetta gratuita per le aree limitrofe alla struttura.
Situato nei pressi di un centro congressi a Batam, il Holiday Inn Resort Batam è strategicamente posizionato per consentire agli ospiti di esplorare le attrazioni della zona. A meno di un quarto d'ora di guida si trovano il Masjid Sultan Mahmud Riayat Syah e il Terminal dei traghetti di Sekupang. Inoltre, il resort si trova a 19,8 km dal Terminal centrale dei traghetti di Batam e a 17 km dal Centro commerciale di Nagoya Hill. Gli ospiti possono quindi facilmente esplorare queste attrazioni durante il loro soggiorno.
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