Il Mercure Karawang offre un business center aperto 24 ore su 24, quotidiani gratuiti nella hall e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, l'hotel dispone di 7 sale riunioni per eventi e offre una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento, insieme a un parcheggio gratuito. Gli ospiti possono anche rilassarsi presso la spa completa, godendo dei benefici dei massaggi, usufruire delle 2 piscine all'aperto, della discoteca e del parco acquatico (a pagamento). Il Wi-Fi gratuito, i servizi di concierge e la sala giochi/videogiochi sono ulteriori vantaggi offerti dall'hotel. Grazie alla navetta locale (con supplemento), è possibile raggiungere facilmente le vicine attrazioni.
Il Kemuning Restaurant, uno dei 3 ristoranti dell'hotel, offre gustose specialità della cucina indonesiana. È inoltre disponibile il servizio in camera 24 ore su 24 e un bar/caffetteria per stuzzichini e bevande. Gli ospiti possono anche rilassarsi presso il bar/lounge e il bar a bordo piscina. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:30 alle ore 10:00.
Situato nel centro di Karawang, l'hotel si trova a pochi passi da Mall Karawang Central Plaza e a circa 5 minuti a piedi da Wonderland Adventure Waterpark. Inoltre, è a soli 5,4 km da Sedana Golf Course e 6,2 km da Karawang International Golf Club.
Nelle vicinanze dell'hotel, gli ospiti possono visitare il Karawang International Golf Club, un campo da golf di fama internazionale che offre un'esperienza di gioco unica. Inoltre, il Wonderland Adventure Waterpark è una destinazione ideale per le famiglie, offrendo divertimento acquatico e attrazioni per tutte le età.
Le 232 camere con aria condizionata del Mercure Karawang offrono comfort e comodità, con minibar, TV LCD e Wi-Fi gratuito. Ogni camera è dotata di bagno privato con doccia, set di cortesia gratuiti e pantofole. Gli ospiti possono anche usufruire di telefono, cassaforte e scrivania per un soggiorno piacevole e rilassante.
