Il Metropolitan Hotel offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, un business center, quotidiani gratuiti nella hall e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, l'hotel è dotato di un'area per conferenze e sale riunioni, rendendolo ideale per l'organizzazione di eventi. È inoltre disponibile un parcheggio a pagamento in loco. Per il relax e il divertimento, gli ospiti possono usufruire di un centro fitness aperto 24 ore su 24, una sauna e una piscina stagionale all'aperto. Il Wi-Fi gratuito, i servizi di concierge e il servizio di babysitter a pagamento sono ulteriori vantaggi offerti dal Metropolitan Hotel.
Il ristorante dell'hotel, Metro Cafe, propone pranzo e cena, offrendo agli ospiti la comodità di un pasto sul posto. In alternativa, è possibile acquistare snack presso il bar/caffetteria o usufruire del servizio in camera con orario limitato. Gli ospiti possono anche rilassarsi con un drink presso il bar/lounge. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 09:30.
Le 245 camere del Metropolitan Hotel offrono comfort e praticità. Ogni camera è dotata di frigorifero e TV LCD, mentre il Wi-Fi gratuito consente agli ospiti di rimanere connessi. Il bagno in camera è completo di combinazione doccia/vasca, set di cortesia gratuiti e asciugacapelli. Altri comfort includono casseforti, scrivanie e pulizie giornaliere.
Situato nel cuore di Tel Aviv, il Metropolitan Hotel permette agli ospiti di raggiungere a piedi numerose attrazioni. Ben Yehuda Street e la Spiaggia di Banana sono facilmente accessibili, mentre l'hotel si trova a soli 1 km da Gordon Beach e a 0,2 km dall'Ambasciata degli Stati Uniti in Israele. Inoltre, nelle vicinanze si trovano altri punti di interesse, come il Museo di Arte di Tel Aviv e il Mercato Carmel, che offrono agli ospiti la possibilità di esplorare la vivace cultura e la storia della città.