L'Hotel Sorrento City offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti confortevole e piacevole. Oltre alla terrazza panoramica e al Wi-Fi gratuito, l'hotel dispone di un servizio babysitter a pagamento, negozi in loco, una TV nelle aree comuni e assistenza per la prenotazione di tour e biglietti. La reception è aperta 24 ore su 24 e il personale è poliglotta. È inoltre disponibile un deposito bagagli e una navetta da e per l'aeroporto a pagamento, insieme a un parcheggio in loco a pagamento.
L'Hotel Sorrento City vanta uno snack bar e un accogliente bar/lounge. Gli ospiti possono gustare la colazione a buffet a pagamento tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:00.
Le 12 camere dell'Hotel Sorrento City sono dotate di aria condizionata, minibar, TV a schermo piatto, Wi-Fi gratuito e bagno privato con doccia, soffione a pioggia e bidet. I letti sono provvisti di materassi Select Comfort e biancheria da letto di alta qualità.
Situato nel cuore di Sorrento, l'Hotel Sorrento City consente agli ospiti di raggiungere a piedi Corso Italia e Piazza Tasso. Inoltre, la struttura si trova a breve distanza da punti di interesse come gli Scavi Archeologici di Pompei, a circa 23,8 km di distanza, e il Vesuvio, a circa 29,8 km di distanza.
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