Il Jambo Mara Safari Lodge offre un'esperienza culinaria unica nel suo ristorante, dove gli ospiti possono gustare una varietà di piatti locali e internazionali. In alternativa, è possibile ordinare snack al bar/caffetteria o richiedere il servizio in camera con orario limitato. Inoltre, è disponibile una colazione a buffet gratuita ogni giorno dalle 06:30 alle 09:30.
Nei pressi del lodge si trovano numerosi punti di interesse, tra cui la Siana Conservancy, a soli 3 minuti di auto, e la Riserva Nazionale di Masai Mara, raggiungibile in 6 minuti. Inoltre, a breve distanza si trova l'Ingresso Ololaimutiek Gate, a soli 3,2 km di distanza, e il Parco Nazionale di Serengeti, a circa 40,4 km di distanza.
Le 98 camere del Jambo Mara Safari Lodge offrono comfort e relax ai propri ospiti. Ogni camera è dotata di minibar con snack e bevande gratuite, balcone attrezzato e bagno privato con doccia e soffione a pioggia. Gli ospiti possono anche usufruire di accessori per la preparazione di caffè/tè e acqua minerale gratuita, con servizio di pulizia giornaliero.
Oltre alla piscina all'aperto e alla palestra, il lodge offre servizi come il Wi-Fi gratuito, il servizio di concierge e una sala giochi/videogiochi. Gli ospiti possono usufruire di check-in veloce, check-out veloce, servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Inoltre, il lodge è dotato di un centro congressi e 2 sale riunioni, ideali per l'organizzazione di eventi. È disponibile anche un servizio navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento, con parcheggio gratuito in loco.