L'Holiday Inn MELAKA offre una serie di servizi per garantire un soggiorno confortevole. Oltre all'accesso gratuito a Internet via cavo e al parcheggio gratuito, gli ospiti possono usufruire di un business center e di quotidiani gratuiti nella hall. Per il relax, c'è una spa completa con massaggi e trattamenti per il corpo, un centro fitness, una piscina all'aperto e una vasca idromassaggio. Inoltre, l'hotel offre Wi-Fi gratuito, servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole.
Situato nel centro di Malacca, l'Holiday Inn Melaka si trova a breve distanza da diversi punti di interesse. A pochi minuti a piedi si trovano il Centro Commerciale Mahkota Parade Shopping Mall, Menara Taming Sari, Dataran Pahlawan Melaka Megamall e Mahkota Medical Center, offrendo agli ospiti la comodità di esplorare la città e visitare le attrazioni principali.
Gli ospiti possono gustare deliziosi piatti presso il Sirocco Restaurant, uno dei 2 ristoranti disponibili presso l'hotel. In alternativa, è possibile usufruire del servizio in camera 24 ore su 24 oppure gustare stuzzichini presso il bar/caffetteria. Per concludere la giornata, l'Holiday Inn Melaka offre un bar/lounge dove gli ospiti possono rilassarsi con il loro drink preferito. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:30.
Le 275 camere dell'Holiday Inn Melaka offrono comfort e comodità. Ogni camera è dotata di frigorifero, TV a schermo piatto, connessione Internet wireless e via cavo, bagno con doccia, asciugacapelli e accappatoi. Gli ospiti possono usufruire di telefono, cassaforte e scrivania, assicurando un soggiorno piacevole e rilassante.