Oum Palace Hôtel & Spa Casablanca offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti confortevole e pratico. Tra questi, vi è l'accesso gratuito a Internet via cavo, un business center aperto 24 ore su 24 e check-in veloce. Inoltre, l'hotel dispone di un centro congressi e 3 sale riunioni, rendendolo ideale per eventi e riunioni aziendali. Per coloro che arrivano in aereo, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 a pagamento e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito.
Gli ospiti possono rilassarsi presso la spa con servizi completi, che offre una vasta gamma di trattamenti, tra cui massaggi, trattamenti per il corpo e trattamenti per il viso. Inoltre, l'hotel offre una sauna e un servizio di noleggio biciclette per esplorare la città. Il Wi-Fi gratuito è disponibile in tutto l'hotel, e sono presenti servizi di concierge e negozi di articoli da regalo/edicole. Gli ospiti possono anche usufruire di una navetta locale (con supplemento) per raggiungere le vicine attrazioni.
Il ristorante Le RIF, specializzato in cucina internazionale, è uno dei due ristoranti presso l'hotel, offrendo deliziose specialità. In alternativa, gli ospiti possono usufruire del servizio in camera 24 ore su 24. Il hotel dispone inoltre di bar/caffetterie che offrono stuzzichini e un cocktail di benvenuto offerto tutti i giorni. La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:00.
Le 112 camere dell'hotel offrono comfort e comodità, complete di minibar, TV al plasma e Wi-Fi gratuito. Ogni camera è dotata di bagno privato con doccia, set di cortesia gratuiti e bidet. Altri comfort includono telefoni, cassaforte (adatta a contenere un laptop) e scrivanie.
Oum Palace Hôtel & Spa Casablanca è situato in una zona centralissima di Casablanca, vicino a Complesso culturale di Sidi Belyout e a soli 3 minuti a piedi da Piazza delle Nazioni Unite. L'hotel si trova inoltre a 0,6 km da Mercato centrale di Casablanca e a 3,2 km da Moschea Hassan II. Nei dintorni dell'hotel si trovano numerose attrazioni, tra cui il Parco della Lega Araba, il Museo Abderrahman Slaoui e il Parco de la Ligue Arabe, che offrono agli ospiti la possibilità di esplorare la cultura e la storia della città di Casablanca.