Il Calypso Hotel Cancun offre una serie di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. La reception è aperta 24 ore su 24, e vi è un deposito bagagli e una cassetta di sicurezza a disposizione dei clienti. Inoltre, l'hotel dispone di un parcheggio gratuito in loco. Gli ospiti possono godere di una terrazza e di un giardino per ammirare il paesaggio circostante, nonché usufruire del Wi-Fi gratuito. Ulteriori servizi offerti includono concierge, negozi in loco e un'area picnic. Inoltre, è disponibile una navetta locale (con supplemento) per raggiungere facilmente le vicine attrazioni.
Le 125 camere del Calypso Hotel Cancun offrono un ambiente accogliente e confortevole. Ogni camera è dotata di aria condizionata e Smart TV, mentre il Wi-Fi gratuito consente agli ospiti di restare connessi. Le camere dispongono anche di TV con canali via cavo per il relax degli ospiti. I bagni privati includono una doccia con soffione a pioggia e set di cortesia gratuiti. Altri comfort presenti nelle camere includono telefoni, casseforti e scrivanie.
L'hotel dispone di un ristorante in loco dove gli ospiti possono gustare deliziosi piatti. In alternativa, è possibile richiedere il servizio in camera con orario limitato per godere di un pasto in totale comfort e privacy. Inoltre, presso la struttura è presente un bar/lounge dove gli ospiti possono dissetarsi con il loro drink preferito. La colazione continentale è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle ore 07:00 alle ore 10:30.
L'ubicazione del Calypso Hotel Cancun offre facile accesso a numerose attrazioni nelle vicinanze. A soli 10 minuti di auto è possibile raggiungere La Isla Shopping Mall e Torre Escénica, due punti di interesse popolari a Cancún. Inoltre, l'hotel si trova a 9,6 km da Ultramar Ferry Puerto Juárez e a 15,2 km dalla Spiaggia Playa Delfines, offrendo agli ospiti la possibilità di esplorare e godere delle bellezze naturali e delle attrazioni della zona.