La struttura City Express by Marriott Cancun offre una varietà di servizi per rendere il soggiorno dei suoi ospiti il più confortevole possibile. Tra questi, una spiaggia privata, una piscina all'aperto e una palestra sono disponibili per chi desidera trascorrere del tempo all'aria aperta o mantenersi attivo durante la vacanza. Inoltre, l'hotel offre Wi-Fi gratuito, assistenza per la prenotazione di tour e biglietti, una sala da ballo, accesso gratuito a Internet via cavo, un business center e un servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Il parcheggio gratuito è disponibile in loco per tutti gli ospiti.
Situato a soli 15 minuti di auto da La Isla Shopping Mall e Plaza Las Americas, City Express by Marriott Cancun è un punto di partenza ideale per esplorare i principali centri commerciali di Cancún. Inoltre, la struttura si trova a breve distanza da punti di interesse come il Golf Club Moon Palace e l'Ultramar Ferry Puerto Juárez, che offrono ulteriori opportunità di svago e scoperta.
La colazione completa viene servita gratuitamente tutti i giorni dalle ore 06:00 alle ore 10:00 presso il ristorante dell'hotel, offrendo agli ospiti un ottimo modo per iniziare la giornata prima di esplorare le attrazioni circostanti.
Le 128 camere di City Express by Marriott Cancun offrono comfort e comodità, con aria condizionata, TV LED, connessione Internet wireless e via cavo, e bagni completi di doccia e asciugacapelli. Inoltre, le camere sono dotate di telefoni, casseforti e ferri/assi da stiro per soddisfare le esigenze di ogni ospite durante il soggiorno.